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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCommande envoyée illico, produit reçu très rapidement.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Léger retard du transporteur (Mondial Relay)
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéaucun probleme
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRien à signaler, tout c’est bien passé
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiésur le site il était dit : livraison sur rdv avec possibilité le soir et le we, j ai bien vérifié avant de commander. au final seulement livraison le matin avec une large réservation de 8h à 14h et seulement en semaine...pas pratique quand on doit travailler .
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme, RAS je recommande.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPRODUIT BIEN RECEVER MERCI
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCommande facile à passer. Délai de livraison, annoncé et réel, nettement plus rapide que ses concurrents pour l’écran que je commandais
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéAchat et livraison très facile et bien gérée
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiésuper service, arrivé dans les delais. Je recommande
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJe devais recevoir une tv le 27 septembre . Nous sommes le 7 octobre et après 2 relance toujours rien ....
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte afin de localiser votre colis. Notre service transport vous a envoyé un mail le 07/10/22 vous indiquant que le transporteur a été relancé et que vous serez informé sous 48H-72H ouvrées. En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRien à signaler reçu dans la semaine de la commande
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéCommande d une télé le livreur à reporté la livraison, livraison effectuée 8 jours après et là La télé avait reçu un choc et l écran était touché. Remplacement de la télé avec 150 euros de plus car télé commandée en rupture ! Achat nouvelle télé livraison à nouveau reportée. J attends toujours là télé. Donc très mécontent de mon achat sur rue du commerce. Je deconseillerai à toute personne d acheter sur ce site. Mon avis : A FUIR
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte le 07/10/22 afin de localiser votre colis. Notre service transport reviendra vers vous par mail afin de tenir informé sur l'avancement du dossier. En vous remerciant. Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour Je crois qu il y a vraiment un gros problème avec votre transporteur. Deux fois déjà qu il reporte la livraison pour un même objet.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Rassurez-vous, notre service transport fera le maximum sur votre dossier afin que vous soyez livré dans les meilleurs délais. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide avec le suivi est preci c est très bien, il a rien a dire a part que je suis très content .
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDommage que le produit que j’ai reçu ne correspondé pas au produit que j’ai acheter. Sinon livraison rapide, site fiable et service client à l’écoute et prend en charge rapidement.
Réponse de Rueducommerce.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Je regrette que vous n'avez malheureusement pas reçu le bon produit. Suite au retour de produit, votre remboursement a été effectué le 07/10/22. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTop ! Colis bien emballé et reçu rapidement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDe la commande à la livraison, zéro problème. Je recommande.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéj'attend toujours mon colis
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate que vous avez commandé plusieurs produits. Afin de vous aider, pouvez-vous nous indiquer le ou les produits que vous n'avez pas reçus ? En vous remerciant. Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, j'attend le pack de périphérique de la marque Corsair comprenant : un clavier k 100 RGB - Optique, une souris SABRE PRO CHAMPION SERIES - Filaire et un tapis de souris MM800 RGB Polaris (Corsair) merci de faire en sorte qu'il me parviennes car j'ai commander le 22 septembre et toujours rien malgré mes nombreuses plaintes auprès de votre SAV.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ces informations. Je constate qu'une enquête a déjà été ouverte afin de localiser votre colis. Des recherches sont en cours auprès dut transporteur. Nous venons d'effectuer une relance a été fait auprès de notre service transport. Vous serez informé par mail concernant l'avancement du dossier. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, Produit acheté le 19/09/2022 en remplacement carte graphique actuelle GeForce GTX 1050 concernant mon PC bureau Acer Aspire GX 781. Livrée et testée sur mon PC. Ecran noir ? Pas de bol !!! Le matériel est conforme et neuf. Après conseil de la plateforme NVIDIA, tel service client ACER qui m'informe que la carte n'est pas compatible avec mon PC. Déçu, car très bonne carte graphique et prix hyper intéressant (pas trouvé moins cher ailleurs) Retour matériel à mes frais le 26/09/2022 (ce qui est normal) à Rue du Commerce pour remboursement. Crédit sur mon compte 04/10/2022 de la totalité de mon achat. Je dis "BRAVO" et "MERCI" au SAV super réactif et professionnel, ce qui devient très rare de nos jours. Je vais confirmer ces quelques lignes et passer commande pour l'achat d'un nouveau PC bureau en toute confiance; Bien cordialement, Patrice B.
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