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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéje recommande !!!
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide produit conforme aux attentes
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJe me suis aperçu au moment du déballage que le boîtier détecteur de chocs était au rouge. Le livreur était reparti et j'ignorais l'existence même d'un tel dispositif. La télé fonctionne parfaitement depuis plusieurs jours. L'écran est toutefois très légèrement tordu au sommet. Si on contrôle sa rectitude en alignant l'œil avec la ligne de son sommet, on constate une très légère ondulation. Aurais-je dû refuser un colis dont le détecteur indiquait un choc ?
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison soignée
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéC'est le meilleur prix que j'ai trouvé pour ce fauteuil. La couleur de l'article n'est pas exactement la même que sur la photo.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifié1ere commande chez rue du commerce et je suis convaincue, je compte repasser commande !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBon prix …..qualité…..rapidité Merci rue du commerce
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté des composant pour monter un PC le 11 juillet 2022, je suis très satisfait des prix et de la rapidité de la livraison, le seul bémol est au niveau de la logistique : Le boitier PC que j'avais commandé est arrivé endommagé le 13 juillet, j'ai donc refusé le colis pour que celui-ci soit renvoyé et que le site puisse m'en envoyer un autre à la place (le produit était toujours en stock) j'ai contacté le site via Twitter afin de les prévenir de ce retour (je n'ai pas trouvé de choix adéquat dans le suivi colis du site) et aussi pour leur demander de prévoir la nouvelle livraison le 25 ou le 26 juillet (car je n'était pas disponible avant). Hélas, visiblement il y a un manque de communication : alors que le colis est bien arrivé en retour le 18 juillet, aucune trace d'envoi le samedi 23 juillet… J'ai donc été obligé de relancer le service client via Twitter pour qu'ils contactent le centre logistique et qu'ils traitent ma demande de renvoi. Ainsi, j'ai enfin pu obtenir d'être livré le 26 juillet mais cela n'a pas été sans mal ! Voila pourquoi je ne met que 4 étoiles.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrés bien petit bémol néanmoins, livraison décalée d ' une journée par rapport à celle convenue lors de l' achat en ligne. Mérite plus plutôt 4 étoiles 1/2 Je le recommande Bruno
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTres bien, vite reçue ma commande
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiérien de particulier à signaler nous sommes satisfaits
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéachat sans soucis , colis livré dans le delai prevu
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSite fiable, avec service après vente efficace, parfait
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLe suivi de la livraison est vraiment médiocre. Mon achat portant sur un pack de 2 produits, 2 colis ont été expédiés. Mais le suivi ne prend en compte qu'un seul des 2 colis ! Impossible d'avoir le numéro de suivi de l'autre colis sur le site et obligé de contacter le service client RDC par téléphone pour l'obtenir. De plus, le transporteur choisi (FedEx/tnt) ne permet pas d'avoir une estimation fiable de la date de livraison et impose l'utilisation d'un numéro de téléphone surtaxé pour espérer avoir plus d'informations sur son colis (le formulaire de contact sur leur site étant inutilisable par manque d'information sur les références du colis...).
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que votre 2e colis vous a finalement été livré le 28/07/2022 En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéProduits défectueux et surtout d'occasion.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous constatons que vous avez retourné le produit à l'expéditeur Bijourama. Si besoin, n'hésitez pas à relancer leur service via le formulaire de contact habituel pour avoir des informations concernant le retour : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, nous attendons simplement le remboursement. Cordialement
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Je constate que le service concerné vous a envoyé un mail hier en indiquant que le retour de votre colis est reçu le 27/07/2022 et qu'il faut compter 14 jours ouvrés à partir de cette date pour que votre remboursement soit mis en place. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace, bon prix!
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéFacile, clair, bon rapport qualité prix
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéParfait
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