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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison laborieuse par le transporteur choisi par rue du commerce.
Réponse de Rueducommerce.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous continuons nos efforts pour l'amélioration de notre service. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTres
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiélivreur attentif, bon produit
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair, facile pour avoir les informations. Prix intéressant. Pour moi c'était un vrai plus de recevoir mon achat très vite car départ en vacances. Le colis reçu en deux jours.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéLa livraison a été rapide, même un peu plus que prévue. Ma commande était impeccable.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéImpeccable tout s’est bien passé, commande et livraison rapide.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRien a redire, commande expédiée rapidement livrée en bon état.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéArticle commandé reçu dans les temps et bien emballé.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRien à signaler envoi rapide, produit conforme à la description et produit bien emballé.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéDommage pour la livraison tardive par rapport au estimation mais le problème vient de la gestion de Chrono Post.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Je suis confus d'apprendre pour cette situation. En consultant votre commande, je constate que la livraison du colis était prévue entre le 23 et 28/06/22. Je vois que vous avez été livré le 28/06/22. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifién'ayant pas reçu le bon disque dur je met donc la plus mauvaise note vu que vous n'avez même pas daigné répondre à mon mail
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation. Néanmoins, notre service n'a reçu aucun mail de votre part depuis la livraison de votre commande (28/06). Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
facile de dire que vous n'avez reçu aucun mail. Vraiment pas terrible rue du commerce
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous n'avons aucun intérêt à mentir sur la réception d'un mail que vous auriez envoyé, et encore moins sur ce forum public. Afin que nous puissions revérifier cela et traiter au mieux votre réclamation, faites une capture de votre mail avec l'adresse mail du destinataire et envoyez-nous cela via le formulaire "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html". En vous remerciant de votre coopération. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
mycobota mar. 28 juin 17:53 À postmaster Bonsoir, j'ai bien reçu un disque dur trancend 4 To mais un 25M3 (noir liseré vert) et non un 25H3 comme commandé (violet), ils n'ont pas les mêmes caractéristiques. D'autre part expédier un disque dur dans un carton tout cabossé avec une protection minimaliste quand on sait la fragilité de ces engins, c'est inacceptable. Je ne recommanderai sans doute pas chez rue du commerce et donnerai un avis défavorable, étant également journaliste d'infos pratiques. Meilleures salutations. Daniel GINDRE
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Est-ce que vous pouvez faire une capture d'écran de ce mail et mettant bine en évidence l'adresse mail du destinataire (postmaster) et l'envoyer via le formulaire "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html" de contact s'il vous plaît ? D'ailleurs, nous vous avons déjà demandé la même chose il y a de cela 5 jours. Il se peut que ce soit une adresse mail "noreply", c'est-à-dire, qui ne peut pas recevoir de réponse. Dans l'attente de vous lire, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéCarte graphique défectueuse j'ai effectué mon retour et cela depuis une semaine et aucune avancée j'attend toujours car il faut ouvrir un dossier auprès du transporteur ect et moi entre temps j'ai mon pc qui me sert pour le travail qui est HS et aucune autre solution à part attendre 48 72h pour avoir une réponse et ensuite il faudra encore attendre pour recevoir une nouvelle
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Suite à l'intervention de notre service transport, le colis retour vient d'être livré ce jour (https://trace.dpd.fr/fr/trace/250095800632451). Il sera intégré dans notre système SAV sous 48 h ouvrées et vous en recevrez une confirmation par mail. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, J'en es besoin cette semaine j'ai déjà pris des jours de congés car je n'avais plus d'ordinateur et la faut encore que j'attends 48H ces lamentable je commanderai plus sur votre site sa fait plus d'une semaine que j'attends et faut encore que j'attends plus jamais rue du commerce et je vous recommderai pas même pas un geste commercial rien honteux
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme aux produits souhaités. Merci.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéSuper le reconditionner
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison court et super tarif !
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéPRIX ET LIVRAISONS NICKELS
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéJ'attribue une bonne note car je suis satisfait de mon achat.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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