Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 32 541 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 5 047 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top.

  • A. A.

    3 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site et le délai de livraison est bon par contre retrouver son colis dans un point relai qui n’est pas le point relai prévu je trouve ça pas professionnel surtout que j’avais payé une certaine somme pour avoir mon colis sur le lieu convenu la moindre des choses ça aurait été de prévenir le client de se changement.

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été rapide le produit était bien emballé et protéger (heureusement car très fragile).

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais tenus, toujours sérieux.

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte d'occasion "Premium" avec accessoires manquants alors que ce n'était pas précisé. On m'a demandé cinquante mil photos ou document pour justifier ma réclamation, j'ai laissé tomber.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que notre service technique vous ont demandé un document indiquant l'élément manquant, une photo de l’étiquette du produit avec le code barre et une photo de tous les accessoires reçus ainsi que le carton sur ces 6 faces. Ces documents sont importants pour le traitement de votre réclamation. Vous avez refusé de les fournir, votre dossier a donc été clôturé. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce

    Réponse de A. A.

    Décidément vous n'acceptez pas la critique, un site à oublier. Je ne vais paq perdre mon temps pour faire au minimum 9 photos pour 4 câbles et un kit de vis.c'est ni plus ni moins ce que j'ai écrit dans mon avis. Afin d'éviter ce type de problème il suffirait de préciser que les articles d'occasion peuvent être incomplets. Il est clair que c'est ma dernière commande sur ce site.

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  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon site

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix et le délai de livraison correct

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème avec ma première commande, barrettes mémoire défectueuses mais pas remplacé par Rue du commerce. Délai de traitement très long avant remboursement et j'ai dû acheté des autres barrettes beaucoup plus chères 137 € au lieu de 96€ !!

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate que vous avez initialement indiqué que votre produit était non conforme hors le produit était défectueux. Nous vous avons envoyé les documents de retour le 09/02/22. Vous avez retourné le produit le 14/02, cela a été réceptionné auprès de notre SAV le 17/02. Il n'y avait malheureusement plus de produit en stock, d'où nous avons validé le remboursement. Les prix des produits sur notre site varient en fonction des offres et des fournisseurs. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande arrivée avec un jour d'avance, et correspond parfaitement a la description.

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile, prix corrects (par rapport à la concurrence) et livraisons effectuée dans les temps et dans de bonnes conditions.

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, je recommande.

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Possibilité de paiement en 4x, envoi rapide, produit conforme, que du bonheur

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel conforme et livraison nickel

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, sauf que livré dans un point relais mais sans mon nom sur le colis, alors qu'il apparaît sur ma commande internet, du coup colis ouvert par le commerçant, ce dernier était heureusement honnête et m'a demandé de vérifier le contenu, et à noté que le colis était livré sans nom

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bon plan

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable !!

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide, aucun problème avec ma commande

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