Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 32 391 avis depuis 02/12/2020

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4.2

Basé sur 4 946 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.

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  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Top

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un écran reçu endommagé, un service client qui ne cherche aucune solution et laisse le client se débrouiller pour faire toutes les démarches auprès du transporteur. Malgré un dossier complet envoyé avec preuves à l'appui : des photos du colis reçu re-scotché par La Poste (scotch avec marqué en gros La Poste). Première et dernière fois que je commande sur un pareil site.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate qu'une enquête avait été ouverte et a été clôturé le 03/02/22. Notre service transport vous a envoyé un mail en indiquant que nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite à votre réclamation car notre transporteur confirme la livraison en bonne et due forme de votre colis, que vous avez accepté en l’état sans émettre de réserves circonstanciées sur le bordereau de livraison. Je vous invite à prendre connaissance du mail pour avoir plus d'informations. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce

    Réponse de A. A.

    Le colis a été re-scotché pour qu'on ne puisse pas remarquer qu'il ai été ouvert, sur le scotch il y a bien marqué "La poste a renforcé votre colis" il a mal été emballé et ouvert durant le transport, je n'ai signé aucun papier, le livreur a sonné et m'a passé le colis, pour voir que l'écran n'était pas fonctionnel il a fallut que je le branche car ce n'est pas visible autrement. Cette histoire est loin d'être terminée.

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  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Ultra rapide

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison à l’heure, colis en bon état, pas de problème à signaler !

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison sans contrôle d'identité (pas de nom demandé, de code ou de bouclage de l'adresse)... il y a régulièrement des erreurs.Une commande à ce prix --> attention

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat plutôt rapide. :)

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé, mais le chromebook ne correspond pas à mon besoin, je suis en attente de remboursement

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas arrivé apres 1 mois

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte afin de localiser votre colis car le suivi en ligne n'a pas évolué depuis le 28/01/22. Notre service transport fait déjà le maximum auprès du transporteur. Soyez-en rassuré, nous revenons vers vous dès que nous aurons un retour. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée sans problème, délai annoncé respectée, colisage soigné. Je suis très satisfait du service à tous points de vue. Je recommande ce Site.

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé,envoi rapide, rien à dire

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoi hors délais annoncé mais tout est ok

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et réception article sans problème.

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livrer e 24 heures, très bon service, colis bien emballer, je recommande

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison nickel de A à Z

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci livrer en temps et en heure

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien ! Tout est conforme et fonctionne correctement !

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon prix, service rapide et efficace.

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    5 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas tres satisfait de la commande pour le moment car le carton était abîmé à sa réception. De plus je me rends compte qu’elle a un défaut (voir commentaire produit)

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