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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPetit souci de livraison mais service client au top ! Réponse par échange mail sans problème rapidité de réponse. Télé arriver nickel !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéCommandé le 7 Novembre et seulement reçu le 23. Expérience Mondial Relais très négative et quand vous les contactez, ils n'ont jamais le temps et veulent rapidement raccrocher
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLorsque nous sommes sur la "page" du produit, les photos ne correspondent pas forcément à ce même produit. Exemple : il y a une représentation du port USB type C sur l'une des images et le produit que j'ai reçu n'en possède pas ! Le fait d'avoir un port USB type C était à l'origine l'une des caractéristiques qui a motivé mon choix. Déterminant en ce qui concerne la sélection de ce modèle et le fait de l'acheter sur votre site. (en plus de toutes les caractéristiques qui composent ce produit). Prix très intéressant, mais les images de présentations ne permettent pas de se rendre compte de la réalité des connectiques disponible pour le modèle choisi, il s'agit simplement d'une représentation d'un modèle ou plusieurs modèles. (en fonction du type de processeur (gamme), vous pouvez avoir des "options"(connectique par exemple) qui ne seront pas présentes. Bref, déception.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Cependant, il est indiqué sur chaque fiche produit que les photos ne sont pas contractuelles. Si vous le souhaitez, depuis notre site internet : /"https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html/", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéL'article en lui-même est parfait, juste 2 étoiles en moins pour le délai de livraison qui a été largement dépassé (5 jours à la place des 2 jours prévus avec l'option payante).
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéChoix et prix interessants
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande ce site
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéArrivé en retard de 2 jours, il y avait un tâche style rouge à lèvre sur la boîte. Le carton étais bien abîmé mais ça peut être aussi la faute du transporteur. Sinon heureusement le téléphone n'a rien.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAgence de livraison Gls minable dommage de travailler Avec une société qui est Bron pas au sérieux ce client encore moins les colis à fuir
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBjr simple pratique et très rapide
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLa livraison est lente malgré le fait qu'elle soit payante.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiésite bien agence, la livraison livrée dans les temps
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, c'était ma première et dernière commande sur ce site. Commande livrée à moitié et pourtant sur le site tout est expédié, je les appelle on me dit que le colis est perdu qu'il lance une enquête et qu'il faut patienter. 10 jours plus tard je reçois un mail comme quoi j'ai retourné le produit et que j'ai un avoir.. dont le montant ne correspond pas à la somme versée ! Second appel, je m'explique, la personne au téléphone me met en attente plus de 10 min, pour me redire que j'ai le droit à un avoir... J'insiste et il me dit qu'il va le transformer en remboursement... 20 min d'appel à 60 cent la min 12€ sans compter le 1er appel pour un produit que je n'ai pas reçu et pour lequel je n'ai toujours pas été remboursé....commande passée le 6-11. Bref très mécontent
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez dû nous relancer à plusieurs reprises. Je tiens à vous préciser que le colis a été retourné automatiquement par le transporteur, et dans ce genre de cas, le bon d'achat du montant du produit est édité automatiquement. Notre service a validé le remboursement de celui-ci le 23/11 et le montant sera crédité sur votre compte PAYPAL sous 14 jours au maximum. Vous recevrez, bien entendu, un mail de confirmation une fois que le nécessaire sera fait. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, ce que je ne comprends pas c'est qu'il est été retourné par le transporteur. Pourquoi ne pas me l'avoir livré ? Et surtout pourquoi vous ne l'avez pas renvoyé ?? Pour moi c'est une perte de temps et surtout d'argent au vue du prix de l'appel! Un geste de votre part aurait été la moindre des choses!
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéfonctionne bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDe bonnes réductions par moment avec en général un envoi rapide.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide et de stock
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiénickel et rapide, part chronopost toujours a livre n'importe ou j'en ai marre.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent site de vente informatique :) Livraison rapide et aucun probleme de colis^^ Encore merci pour la rapidité d'envoi (recu en 24h)
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