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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétrès vite arriver 3 jours ouvrable
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRAS rapide efficace, tout reçu en parfait état
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéconforme aux anonces. donc qualité
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiénavigation facile sur le site, beaucoup de choix, livraison impeccable, très satisfait.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRéception rapide et produit conforme
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéDéplorable: SAV, service clients, remboursements...tout est à bannir chez ce revendeur!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir nous améliorer, nous aimerions savoir ce qui vous a amené à nous mettre cette note. Aussi, nous sommes certains qu’en ayant tous les éléments, nous pourrions vous apporter une réponse qui vous permettra d’avoir un meilleur ressenti concernant notre enseigne. Nous sommes à votre écoute depuis notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien sincèrement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéGénial, envois rapide et surtout avec un vrai stock !
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéil manque des détails technique sur le produit et les accessoires susceptibles de convenir au produit
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéservice client efficace
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBonne carte graphique mais trop chère pour une carte qui a plus de 5 ans.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéApres 1 semaine mon produit est défectueux , je demande donc l'échange de celui-ci , hors RDC ne procède pas a cette échange sous prétexte qu'il n'est plus en stock chez eu, la ou le problème ce pose c'est que pour rechater le même produit sur le même site ( RDC) la prix a grimpé de 70€ et RDC ne fais rien ( a si 5% de remise, qui correspond a peut près 10€ , on est loin du compte ), en tant que petit commençant , je m'engage auprès de mon client de lui trouver une solution et m'arrange avec soit mon fournisseur , soit le fabriquant directement pour ravoir le dit produit et/ou même lui fournir un produit de la gamme supérieur , il est scandaleux qu'un grand commençant comme RDC n'en fasse pas de même et laisse ses clients dans leurs désarrois
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Cependant, en consultant l'historique de votre dossier, je constate que notre service vous a validé le remboursement, car effectivement, le produit que vous avez commandé initialement n'est plus en stock chez nous. Les produits que vous constatez actuellement sur notre site, sont des produits proposés par nos partenaires marchands tiers. Malheureusement, nous ne gérons pas leurs stocks et c'est tout à fait normal qu'il y ait cette différence de prix, car ils ont aussi leurs propres fournisseurs. Nous sommes sincèrement navrés, mais nous ne pourrons pas aller au-delà de la remise de 5% qui vous a été déjà validé par notre service en guise de geste commercial. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
je vais pas m'étaler ici , je vous ai répondu via votre service de message , mais je n'avais demander de remboursement , mais bien un échange ,vous êtes juste pas capable en 2021 de vous refournir du stock ....
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation du site très agréable, commande resue 1 mois avant la date prévue, collis bien emballé et resue sans casse.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionnel et sérieux.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéConforme à ma commande et livré dans les délais
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéPas le meilleur marché du ecommerce, mais il y a du choix.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande recu en 4 jours , 11 colis pas d'erreur d'un montant de 2200 euros gros pc MSI a monter rien a dire de plus Tres content .
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