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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Carton un peu abîmé pendant le transport.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéproduit disponible, livraison rapide et matériel livré bien emballé et conforme au descriptif. très satisfait demon achat
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoie et réception ultra rapide bravo Rue du Commerce
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéDouble erreur sur la livraison, l'encaissement à pris plusieurs jours alors que c'était avec un bon de remboursement, 15 euros de hors forfait à appeler le service client qui n'a jamais recontacté après la mise en place de l'enquête Aucune écoute de mes requêtes au téléphone j'ai du faire relivrer mon colis dans un autre point relais pour la somme de 25 euros... PREMIER ET DERNIER ACHAT SUR CE SITE
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Cependant, en consultant l'historique de votre commande, je constate que notre SAV à déjà validé un bon d'achat au montant de votre commande depuis le 29/09, suite à la réception de votre colis retour. Si toutefois votre réclamation est rattachée à une autre commande, je vous invite à nous contacter rapidement via notre formulaire de contact afin de trouver ensemble une solution adaptée par rapport à votre situation. Pour ce faire, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéНе пожалели о сделанных покупках на этом сайте
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfaite livraison
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiécommande aisée livraison rapide excellents tarifs
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide rien à dire de côté la, en revanche cela fait presque 1mois que j'attends un remboursement car je les 1jour avant la promo (100€ tout de même) j'attends encore malgré les relances 😬
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et sans frais supplémentaire
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéDisques reçu sans protections et donc défectueux. Je les ai renvoyés dans la foulé pour remboursement. Le statut SAV est indiqué comme clôturé mais aucune infos concernant le remboursement. Je suis obligé d'appeler pour savoir ou ca en est. Je n'ai jamais eu de problème avec rue du commerce, mais la ....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre dossier, je constate que notre SAV a déjà validé le remboursement de votre commande depuis le 12/10. Ce remboursement sera effectif sous 14 jours ouvrés maximum. Un mail de confirmation vous sera envoyé dès que la transaction sera enclenchée. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien lorsque il y a des réductions
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBon prix et livraison rapide. Merci
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité de la réaction du site, mais livraison, par des sous-traitants de LA POSTE détestable (colis déposé dans la mauvaise B-à-L, insultes proférées par le livreur lorsqu'il a du rectifier son erreur)
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéDélais respectés et clients biens informés de l’état d’avancé de sa comma de
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper écran avec un prix canon. L’OLED c’est le top.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéPlus jamais rue du commerce.commande jamais reçu.1 mois pour récupérer mon argent,sans compter les 15 appels surtaxé pour avoir des gens incompétent au bout du fil. je vous conseille de fuir.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation a mis du temps à être traité. Après vérification, je constate que votre dossier a été déjà remonté auprès de notre transport. C'est à l'issue de l'intervention de notre équipe que votre remboursement a été validé le 11/10. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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