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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébien, ce sont les frais de port qui m'ont dérangés, c'est pour cette raison que je ne commande pas bcp chez eux
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu la " chance " d'acheté en promotion, sans perte de service ! ...
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéCommande délai de livraison correct et très bien emballé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéprix compétitif, envoi rapide, Commande sans problème.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès fiable, rapide et sérieux.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, prix attractifs, très satisfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide, prix bas
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passer, je recommande rue du commerce.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Merci.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAucun problème, livraison rapide et produit conforme.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébonjour Le bureau j en suis contente car ses du beau bois mais par contre je ne comprends pas à l intérieur du colis aucune notice ses mois même qui monte le bureau et je trouve incompréhensible qu il avait de notice aux lieux de le monter en 2 jours je les montées en 1 moi c était un casse-tête quand je passe une commande pensez à mettre les notices c est pour sa que je vous est mis 3 étoiles car je n était pas contente ???? merci par avance cordialement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, J'en suis navré. Mais c'est noté, rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. À l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
je ne savais pas pour vous contacter pour le bureau (aucune notice) mais normalement quand ont commende un meuble doit se trouver automatiquement à l intérieur OK pas de soucis la prochaine fois je vous appellerai car je suis une bonne cliente j ai encore a commander avec notice de montage à l intérieur du colis car sa doit se faire automatiquement et sa vous devez le savoir cordialement
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBon Service et bon suivi
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéfacilité de recherche, délais respectés bravo
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de commande simple et envoie rapide
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUne mauvaise surprise lors de l'achat d'un écran d'ordinateur normalement présenté comme éligible à une ODR Samsung. J'ai reçu un produit avec le câble de branchement non FR, J''ai découpé l'étiquette du carton pour remplir le formulaire de l'ODR Samsung et ceux ci me signalent que le produit en ma possession a un numéro de série non FR donc l'ODR ne sera pas possible. 2e point, j'ai reçu mon écran dans son carton d'origine sans protection supplémentaire, le colis à l'arrivée était un peu cabossé mais heureusement pas le contenu. Je pense que RDC devrait travailler côté transparence et respect avec ces clients Car un client déçu c'est un client qui ne reviendra pas ! Merci a vous 😀
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service client pour nous signaler ces problématiques. À l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme, rien à rajouter....
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRue du commerce n'as pas expédié correctement le colis. J'ai donc dû passer un temps infini a appeler et écrire à mondial Relay et rue du commerce. Pour au final, attendre un remboursement après plus d'un mois de demarche. Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation a mis du temps à être traité. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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