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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait, malgré mes craintes suite au problèmes de délais pendant le confinement du fait de vos déménagements d’entrepôts . Je continuerai à commander chez vous , si vous pouviez m’offrir un deuxième ssd pour mon pc je ne dirais pas non si jamais 😅
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAlimentation dangereuse qui est vendue malgré la note de presse. J'attends toujours l'étiquette de retour
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que notre service après-vente a pris en charge votre réclamation. Une de mes collègues vous a appelé le 10/09 en vous invitant à nous faire parvenir des photos et nous sommes actuellement en attente de votre retour afin d'entamer les démarches nécessaires. À cet effet, je vous invite à nous envoyer les photos demandées depuis votre compte client. En vous remerciant. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Très fiable Super !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur traitement de ma commande juste colis dans emballage d’origine et carton un peu fébrile
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait Tarif et Livraison
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est clair, les avis postés apportent une aide assez précieuse sur le produit.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison ok
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait. L'article n'allait pas, je l'ai retourné l'article et étais remboursé sans problèmes
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPremière et sûrement dernière fois que je commande sur ce site. Article reçu dans les temps mais impossible de faire fonctionner la tablette.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un article défectueux. Je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que vous nous avez jamais contactés afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, simple et rapide! Je recommande.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, et prix compétitif.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation classique, résultats trouvés facilement
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéMa note concerne uniquement l'assurance acheté en même que Note 20 ultra. J'ai declaré le vol de mon Note 20 Ultra il y a plus de 3 semaines à l'assurance prise lors de l'achat de mon GSM sur Rue du Commerce N° de commande 42513040. J'ai fournit tout les documents demandés et depuis 3 semaines ils me redemandent les memes documents Plainte 2 Declaration sur l'honneur alors à quoi sert la plainte Resiliation de la carte sim et sa commande Facture complete de l'operateur Facture du GSM et l'assurance Copie du passeport. J'en suis 11 mails et toujours pas de remboursement. Je suis plus que mécontent de l'attitude de cet assurance...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain, nous ne manquerons pas de transmettre vos informations aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Prix promo 5 étoiles Délai de livraison 5 étoiles Par contre TV arrivée cassée à l'intérieur avec un carton nickel, soit la tv est partie cassée soit Fedex a fait le nécessaire. Rue du commerce na rien voulu savoir car je n'ai pas fais la réclamation avant. Pour moi ce n'est pas grave , je passe 300 € en perte comptable. Pour tous , prenez le temps de déballer les TV et de les bancher pour être sur que la dalle ne soit pas fissurée même si le livreur est mal garé. Pour le service commercial -5, on a l'impression d'avoir un robot qui répond. Bien cordialement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article abîmé. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je vois que le colis vous a été livré le 17/08 pourtant, vous ne nous contactez que le 23/08. Nous avons indiqué sur notre CGV qu'il est nécessaire de nous signaler une casse dans le délai de 3 jours ouvrés. Aussi, lors de l'expédition de votre colis, nous vous avons envoyé un e-mail rappelant cette information. Dépassé ce délai, nous ne pouvons pas entamer les démarches nécessaires. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable !
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