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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon site rapport qualité prix et expédition rapide
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéOn me demande de donner un avis sur un produit que je n'ai pas reçu?? Non mais rueducommerce il n'y aurait pas un sérieux problème? Le transporteur ne livre pas aux horaires indiquées. Lorsque l'on demande un retrait en entrepôt après avoir payé 30 euros de frais de port ils ne sont pas foutu d'avoir le produit commandé sur leur entrepôt et quand on appelle rueducommerce il faut attendre encore et encore. 3 semaines que j attends pour un produit très urgent!!!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que notre service en interne a pris en charge votre réclamation et un dédommagement vous a été accordé suite au désagrément. En ce qui concerne l'enquête qui vous a été envoyé automatiquement, des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès rapide, produit bien emballé et conforme
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBien emballé. Livré très rapidement. Rien à signaler.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéla livraison en relais colis a été très rapide et le colis bien emballé et les produits fonctionnels mais le boite de la souris était couverte de poussière. C'est effectivement un ancien modèle qui devait être au fond d'un entrepot mais un nettoyage aurait été bienvenu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service et prix vraiment intéressant
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéService rendu correspond aux attentes.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produits bien emballés.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéAucun problème livraison et prix imppec
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiélivraison sans pb, cmd rapide. Très bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéAucune communication entre les services au niveau du SAV. Tout va bien tant qu'il n'y a pas de problème sinon tant pis pour vous... Heureusement que mon assistance juridique m'a épaulé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse Vianney, je pense cependant que celle-ci aurait été plus adaptée car c'est apparemment la préféré de Mary : Nous faisons suite à votre demande concernant ....... Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous vous confirmons avoir relancé notre service en interne par rapport à cela. Dès réception d'un retour, nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Nous vous remercions de votre patience. Malheureusement pour nous, le service en interne (appelé parfois "le service concerné) ne fait que rarement un retour, nous obligeant à nous entourer de notre assistance juridique. En revanche, lorsque la mise en demeure provient de notre assistance juridique, le "service concerné" est desuite beaucoup plus réactif. En tout cas cela fait plaisir de voir que le délai de réponse est beaucoup plus court sur une plateforme comme avis-verifies.com plutot que sur votre service de messagerie. Cordialement.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide et SAV toujours actif 👍
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLa carte est bien, mon fils est un gamer, elle correspond à ses attentes
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt! Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSuper produit , avec super promotion ! Merci
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix. Livraison dans les délais annoncés. Pas de souci.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéParfait
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