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Résumé des avis
Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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Courtillet J.
6 mars 2025
Avis vérifiétout est ok
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Jaouad F.
6 mars 2025
Avis vérifiéCommande reçue cassés et je vous explique pas la catastrophe pour prétendre à un renvoi ou un remboursement… une calamité totale
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message qui permettra d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour cet endommagement lié au transport de votre colis. Comme toute réclamation, celle liée au transport doit suivre la procédure établie, dont la constitutiond u dossier avec la présence des preuves visuelles. Notre service client suit de près votre dossier et fait le nécessaire pour vous offrir au plus vite la solution souhaitée. Merci de votre compréhension SANITINO
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Dhéric M.
6 mars 2025
Avis vérifiéPrix du produit compétitif et navigation sur le site aisée. Il peut y avoir une amélioration sur les frais de port (8€ de frais d'envoi pour une scie à main)
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Anonymous L.
6 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la commande, délai rapide manque une signature pour la livraison afin de garantir la bonne réception.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience réussie. Les conditions de livraison sont dictées par nos partenaires transporteurs, nous nous pourrons malheureusement y apporter aucun changement. Cordialement
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Marie L.
5 mars 2025
Avis vérifiétop merci
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Jean C.
5 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas la vasque
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message qui permettra d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour cet endommagement lié au transport de votre colis. Nous pouvons voir grâce aux échanges que votre demande a été traitée par notre service client dès le lendemain de son signalement. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir la solution immédiate, car nous sommes obligés de respecter les procédures établies. La pièce endommagée vient d'être commandée auprès du fabricant, elle vous sera expédiée dès sa réception dans notre entrepôt. Cordialement SANITINO
Réponse de Jean C.
Bonjour, Merci pour votre message. Cependant, je trouve cela très long. J'ai commandé la vasque le 1er février et le 3 mars je n'ai toujours pas reçu mon produit en bon état. Cordialement
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour le délai de réapprovisionnement qui dépend de la fabrication. Merci de votre compréhension
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Thierry V.
5 mars 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. Produit de qualité et très très bien emballé
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Monique C.
5 mars 2025
Avis vérifiéIl est facile de naviguer sur le site. Aucun problème lors de la livraison (produits bien protégés). Transporteur efficace.
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Julien V.
4 mars 2025
Avis vérifiéExpédition rapide, livraison depuis un pays de l'est donc 2-3 jours via UPS (frais elevé vu le transporteur) produit conforme
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Aleksandar D.
4 mars 2025
Avis vérifiéPlus que satisfait de se site !!!!
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Loïc D.
4 mars 2025
Avis vérifiéService client très réactif suite à un défaut de livraison !Remboursement rapide. Re-commande du même produit 1mois plus tard avec toujours de rapidité et efficacité ! Très bon produit! Je recommande !
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Mathys G.
4 mars 2025
Avis vérifiéEnvoie très rapide je suis très satisfaite de ce site tout est arrivé en très bon état, je recommande plus plus. Et hâte de re recommander. Sur ce site pour la rénovation de notre maison.
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Francois L.
4 mars 2025
Avis vérifiépas de remarque particulière
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Francine S.
4 mars 2025
Avis vérifiéA fuir car les retours sont a la charge de l’acheteur et très compliques car la société est en République tchèque …..
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui invite à davantage de vigilence concernant la lecture des CGV et des conditions liées à la rétractation, librement accessible sur notre boutique en ligne. Chaque client est prié de prendre connaissance de ces conditions et les accepte en validant sa commande. Cordialement SANITINO
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Romain T.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait, prix compétitif, livraison rapide. RAS
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Sebastien L.
4 mars 2025
Avis vérifiéproduit conforme et livraison dans les délais
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'Francine' S.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe mets en garde car les retours sont très compliqués, les artciles sont livrés par le transporteur GLS qui demande une étiquette de retour ou un bon d'enlèvement pour le retour de la marchandise dont les frais de retour sont a notre charge mais sanitino refuse de nous adresser ce document .....
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui invite à davantage de vigilence concernant la lecture des CGV et des conditions liées à la rétractation, librement accessible sur notre boutique en ligne. Chaque client est prié de prendre connaissance de ces conditions et les accepte en validant sa commande. Comme vous pouvez y lire, le retour est à charge du client, nous ne fournissons pas d'étiquette prépayée. Cordialement SANITINO
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Christian M.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait. Simple, rapide, conforme !
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Amelia N.
4 mars 2025
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement, bien emballée et protégée, très bonne experience
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François B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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