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Résumé des avis
Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.
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Nina M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bel article, conforme à la description et correctement emballé.
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Cedric L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAu top, belle réactivité, livraison impeccable
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Blanche D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne sais quoi penser d’une plateforme de vente à distance qui ne permet pas l’obtention des bordereaux d’expédition en Europe. C’est la seconde fois en ce qui me concerne. Ceci est à l’intention des acheteurs non domiciliés en France. Et aux marchands frappés par ce manquement irréel. A la fin un bordereau sera bien envoyé selon la disponibilité incertaine de quelqu’un et le versement du paiement porté à 30 jours. Quel gâchis, cette plateforme n’est pas à la hauteur de ses meilleurs marchands. C’est irréel.
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Danielle D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Arnaud D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéEmballage parfait, délais respectés, attention particulière du vendeur dans le colis, je recommande.
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Pascaline M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéMarchandise livrée en parfaite état dans des délais rapides et au relais colis de mon choix.
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Céline M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéParfait pour l'envoi, rapidité, et qualité. Merci.
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Jules C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est bien
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Eric S.
13 déc. 2025
Avis vérifiétout parfait merci
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Laurence L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite Très contente de mon achat
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Les.anquez@gmail.com A.
13 déc. 2025
Avis vérifiéefficace , délais respectés, meuble conforme a la description merci
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Pascal C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéConforme à notre attente
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Emmanuel R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout conforme
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Simon B.
12 déc. 2025
Avis vérifiétout est ok
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Simon D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTOP
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Claude D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon choix d’articles mais commission SELENCY trop élevée
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Stephan L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai trouvé exactement ce que je cherchais depuis longtemps !
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Ines M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas habituée d’acheter sur internet avec Selency et le vendeur ça a été très fluide.
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Katia D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable, service, produit et livraison.
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Corentin H.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un secrétaire qui s'est avéré être défectueux et absolument non conforme à l'annonce, qui ne mentionnait aucun des nombreux endommagements présents rendant son usage impossible (le plateau du secrétaire était doublement endommagé : au niveau des pas de vis des charnières de chaque côté, et également du plaquage supérieur du bois, rendant quoiqu'il arrive impossible toute forme de réparation. Ainsi le plateau est trop penchée et son attache rendue très fragile. Et d'autres détails fâcheux tels : couleur du meuble retouchée en photo pour l'éclaircir, dissimulation d'un ancien système d'éclairage à l'intérieur, absence de description du fonctionnement capricieux du premier tiroir, multiples rayures sur le bois non visibles en photo, divers objets oubliés dans le meuble...). Le service client de Selency fut déplorable et incapable d'assumer les manquements du vendeur de leur plateforme. Ils n'ont pas accepté de considérer l'objet comme "non conforme" et l'annonce comme "trompeuse" malgré l’ambiguïté et les dissimulations évidentes du vendeur. Ainsi, le retour du meuble reste à ma charge, ou au prix de mon temps passer à le rapporter en voiture. Finalement, ils ont préféré en dernier recourt ignorer simplement mes mails. Je précise que j'avais pourtant précédemment était satisfait lors de nombreuses commandes (une dizaine), aussi bien par les vendeurs que par les services de Selency. Hélas, malgré des frais pour les vendeurs comme les acheteurs plutôt généreux, Selency correspond à la médiocre et triste tendance des plateformes en ligne : lorsqu'il n'y a pas d’écueils, ils semblent remarquables ; mais c'est lorsqu'un problème embêtant se pose que leur incompétence et leur indifférence se dévoilent.
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