SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Thomas B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTout à était clair et rapide, aucun temps de perdu car retour était simple et efficace pour l’achat d’un téléphone et un abonnement. Bravo SFR
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Maelle G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTout est ok
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D. B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Bilal R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Reginald T.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBonne réponse à ma question.
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Sebastien F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience sur le site d'achat sfr
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Andrea L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéJ'adore le site tout et parfait et praticable
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Alain D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait,
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K. L.
5 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Geoffroy C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSfr a changé plus de servir de fidélisation très déçus
Réponse de sfr.fr
Bonjour Geoffroy, vous nous faite part d'un sentiment de déception par rapport à la fidélisation. Dans une envie de vous apporter des offres adaptées, nos équipes prendront contact avec vous prochainement. Agréable journée :)
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Jerome T.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès intuitif et très facile en plus d’être rapide
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Irene B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéok merci
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N. H.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean-Francois B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéC'est pratique de pouvoir faire un abonnement en ligne mais il y a quand même des questions qu'on se pose et c'est bien d'avoir quelqu'un pour y répondre.
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Elisabeth J.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Roger R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Akram J.
4 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un téléphone, pourquoi vous me demandez ma pièce d'identité ? Et comment m'assurer que vous ne gardez pas mes informations ?
Réponse de sfr.fr
Bonjour Akram, la demande de la pièce d'identité fait partie de notre processus de sécurité, lors d'un achat. Vous voulez en savoir plus ? Notre FAQ à ce sujet saura répondre à vos questions : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/securite-achat-commande-sfr.html Agréable journée :)
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Ivanohe J.
4 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai du m’y reprendre à 3 fois car il y avait une déconnexion systématique
Réponse de sfr.fr
Bonjour Ivanohe, comme vous l'indiquez dans votre commentaire, vous avez dû vous y prendre à trois reprises avant de pouvoir effectuer votre commande. Nous nous en excusons. Dans l'optique d'améliorer votre expérience, nous remontons ce commentaire aux équipes concernées. Bonne journée :)
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Nenad L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéjadorie sfr
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Aurelie G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite livraison rapide de ma commande
Avis affichés par ordre chronologique