Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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  • Samir A.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon fournisseurr

  • Fernanda S.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fraude sur mon mail sfr

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Fernanda, nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Afin de vous aider à mieux appréhender cette situation, la catégorie " Résoudre un dysfonctionnement" de ce tuto : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/accueil.html peut vous être utile. Bon courage !

  • Clara L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Très bien. J'ai hâte d'avoir ma boxe

  • Evelyne V.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Angelique W.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jeremy B.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurais aimé plus de détails sur le produit

  • Siti M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide et surtout la courtoisie, l'accueil de l'agent : c'est une très bonne expérience.

  • M. A.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de commande simple, intuitif et détaillé

  • Robert B.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très professionnel et rapide.

  • G. A.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Serge R.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client fidèle depuis de nombreuses années rien à redire sur les services SFR

  • Ludovic C.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une expérience incroyable je recommande

  • Ayoub D.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On paie pour une carte esim 48h non activée

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Ayoub, nous comprenons que cela peut être embêtant. Si vous n'arrivez toujours pas à activer votre eSim, notre tuto "comment activer mon eSIM ?" vous sera d'un grande aide ! https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/activer-esim-sfr.html Belle journée :)

    Réponse de Ayoub D.

    Le problème n'est pas de mon côté

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Sami K.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parcours d'achat très clair et efficace. Merci

  • Melynda P.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que que le suivis pour la réception n’est pas très claire

  • Carol L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans probleme tres facile pour la navigation

  • Marwane B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent merci Marwane

  • Nathalie M.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite par mon service et par vos technicien par contre j'ai eu simplement qu'une box Internet c'est normal et une, petite question c'est vous qui faisait nécessaire pour que je puisse rembourser par la résiliation de Free que j'étais avant svp merci de pouvoir me répondre cordialement

  • Rui D.

    24 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout est bien. A voir !

  • S. M.

    24 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace. Et le paiement quatre fois avec Floa vraiment très bien !

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