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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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H. S.
24 nov. 2025
Avis vérifiétrès satisfait!!
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Cedric A.
24 nov. 2025
Avis vérifiéJe viens de souscrire un abonnement (hier le 15 novembre) j’ai payé les frais d’inscription (jusque là c’est normal) par contre ce matin je reçois un mail de facturation où je dois payer 19,90€ premiers factures ! Alors que je n’ai pas encore consommé 🫤🤔🤔🤔!!!!! La je me pose des questions ??????
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Jean-Marc P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéL’activation de la nouvelle ligne s’est faite au bout de 2 jours alors que la résiliation de la ligne active s’est faite instantanément : donc deux jours sans réseau…
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Remy L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéefficace
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Theo M.
24 nov. 2025
Avis vérifiéIntuitif et rapide, je ne comprends en revanche pas l'obligation d'ouvrir un numéro de téléphone fixe.
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Remy D.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrop compliquer pour acheter Document inutile pour compléter l'achat
Réponse de sfr.fr
Bonjour Rémy, nous prenons en compte ce retour. Toutefois, il est important de savoir que les demandes faites pendant le processus de commande font partie de notre démarche sécurité. Merci pour votre compréhension.
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Antonello P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTop rapide et produit ok
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Patrick R.
24 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anthony G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéImppecable
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Ahmed E.
24 nov. 2025
Avis vérifiéGood
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Antonello P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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Christophe W.
23 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité de commander en totale autonomie.
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Laurent D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPas très intuitif avec une offre de remboursement de 20 euros pour l'achat d'un smartphone en dématérialisée via le site odr sfr qui ne fonctionne pas. Impossible d'accéder au dossier
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C. D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout est clair, bien expliqué. Service irréprochable !
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Jonathan G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéParfait service SFR j'adore 👍
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Jean M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPas toujours facile de s'y retrouver dans les options abonnement nelfix etc.
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Sharon G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéFaire une avance de 10mois su run forfait de 5.99€ faut pas abuser
Réponse de sfr.fr
Bonjour Sharon, nous prenons en compte votre expérience et la remontons, de sorte à vous proposer des expériences encore meilleures. Merci et bonne journée :)
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Maxime B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéJais pu facilement m’abonner chez vous et commander mon téléphone franchement c’est nickel je suis très content .
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I. B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéVoici plus de vingt ans que je leurs fais confiance. Aucun soucis avec leurs équipes
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Nathalie F.
23 nov. 2025
Avis vérifiéMa commande a été annulée sans que je comprenne pourquoi, aucun appel, juste un email pour me l'indiquer...
Réponse de sfr.fr
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés d'apprendre cela. En vue de vous accompagner dans ce processus, nous prendrons contact avec vous très prochainement. À bientôt !
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