Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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  • Jimmy B.

    17 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque un configurateur de besoin

  • Marie-Line F.

    17 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frais de mise en service chers... Pas d'appel de la part de DFR à la souscription..

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Marie-Line, nous entendons ce que vous nous dites et prenons en compte ces retours, pour faire mieux. Bonne journée :)

  • Willy J.

    17 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • Christelle I.

    17 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très performant

  • Annick G.

    17 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    element et achat simple à trouver

  • Lydie J.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable, bon produit et envoi rapide

  • Jean emmanuel S.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien et rapide

  • E. M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attend ma box sinon ça été très simple pour commander

  • A. D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retrais sous 48h ? Heureusement mdr le colis es reporte 4 jour après

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour, afin de mieux comprendre cette logique des 48h, il est important de savoir qu'il s'agit du délai moyen de livraison à compter de la validation de la commande. Pour garder un œil sur elle, ce lien peut aider : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  • L. C.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé que le site est bien fait

  • J. C.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce que les livraisons sont lentes

  • Geoffrey D.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est simple et claire

  • Gaelle M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Peggy M.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en retard de 3 jours et toujours pas arrivée. Il devient urgent de changer de transporteur Vhrinopost étant systématiquement en retard

  • G. S.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide réponse rapide et clair apporté rien a redire

  • Daniel V.

    16 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie

  • Alain M.

    15 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Anthony F.

    15 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En créant mon compte j'ai erroné mon numéro de téléphone pour ma première connexion je peut pas accéder a sfr est moi je ses pas comment faire sa me gave

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Anthony, nous vous comprenons parfaitement ! Pour vous aider, nous vous proposons notre tuto "Comment me connecter à l'application SFR & Moi et l'utiliser ?" qui est disponible par ici : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfr-moi/utiliser-appli-mobile-sfr-et-moi.html Bon courage :)

  • Mike B.

    15 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Nadege P.

    15 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile rapide

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