SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Pierre edouard L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai dû passer une heure avec le service client, alors que la ligne n’a même pas 24 heures
Réponse de sfr.fr
Bonjour Pierre Edouard, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de nous assurer que tout va bien à présent, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Nathalie C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéras
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K. G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs Je recommande !
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Arnaud G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurence C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDémarches faciles sur le site.
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Arnaud G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Arrond T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Arnaud G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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R. C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service
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Laurent S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPas très clair et des bugs.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Laurent, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Fischer L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et clair
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Pierre-Jean B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.Content de revenir chez SFR
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B. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAchat de produits bien conseillé
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D. D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéOk ok
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M. G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBonne
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Yves S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Soade A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéL’achat sur internet s’est bien déroulé mais en boutique à la récupération du téléphone j’ai eu affaire à du personnel peu aimable ! Trop occupé à discuter et à rigoler pour prendre ma demande en compte alors que la boutique était vide
Réponse de sfr.fr
Bonjour Soade, nous sommes désolés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos valeurs. Nous remontons votre témoignage afin d'améliorer l'accueil en boutique. Bonne journée.
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Mathilde S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe portable pas cher ni le chargeur et protection non plus
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Philippe J.
6 sept. 2025
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique