Avis pour Sfr.fr

Total: 112 007 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 267 avis des 12 derniers mois

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  • Lucie V.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct sur le site et dans le délai de traitement... Quelques lacunes cependant dans le suivi de commande sur le RdV pris en ligne dont on n'a aucun traçage. Opérateur en réception très moyen en revanche quand on appelle pour se renseigner... À voir sur la suite.

  • Emmanuel D.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide claire

  • R. A.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Supers

  • Angelique R.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais car le but de prendre une box portatif c'est avant la mise en service pas après

  • Ines O.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Anonymous T.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça été simple et efficace

  • Audrey F.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Flavien P.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai rien commandé tout a été fait a mon insu. Stressant

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Flavien, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

    Réponse de Flavien P.

    J'ai fais le nécessaire avec vos équipes pour annuler. Pour que les lignes ne s'ouvrent pas....les téléphones ont été retiré par quelqu'un d'autre que moi.!!?.en point relais. stressant !tampis moi je n’avais rien commandé

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  • Marie D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Jean-Francois D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair. Simple. Mais j'attends de voir la réalisation.

  • S. C.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci sfr

  • A. B.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je sais pas quoi dire

  • Sandrine D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout es parfait merci

  • Herve D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent 👌

  • Monica A.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, je recommande

  • Pascal V.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile et support client efficace

  • Nassir B.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait et bug aucune réponse concernant ma demande

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Nasir, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • Mohamed A.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

  • Andre F.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • Mustapha B.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

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