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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Serge L.
4 sept. 2025
Avis vérifiérien à signaler Commande et reception rapide
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Henri K.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPour moi, ce fut la galère comme jamais!Surtout, tout le monde n'a pas de smartphone ou iphone, tout le monde n'a pas de caméra sur l'ordi.Et quand on a 72 ans, ça n'arrange pas les choses web!.Sinon Pesonnel de sfr très cordial et efficace.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Henri, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'accès aux outils numériques peut parfois poser des défis, notamment pour nos clients plus âgés. Nous apprécions vos remarques sur notre personnel, qui s'efforce de fournir un service cordial et efficace. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations pour que nous puissions vous aider au mieux. Bonne journée.
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Zouhour B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéMerci à hamid un vrai pro
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Loic G.
4 sept. 2025
Avis vérifiérespect des délais, installation de la fibre sans problème. Dommage que le décodeur TV reste en veille et ne puisse s'éteindre
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Gregory B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Emilie M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Morgane Q.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Loubna B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSite bien agencé, facilité au niveau de la navigation et des différents produits.
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Pascal L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéService clientèle très à l'écoute et sympathique.
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Jerome F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !!!
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Nicolas B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéC’est cool
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Philippe S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème pour un achat en ligne
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A. C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe prix de l’abonnement que je viens de prendre est parfait.
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Marie jocelin honore R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéUn rien vaseux pour trouver les bonnes informations évitant les erreurs de choix de forfait et de commande.
Réponse de sfr.fr
Bonjour, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Mohamed E.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSuper vous êtes au top SFR.
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Thierry D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéÀ ce stade, nous sommes satisfaits des propositions de box et de forfaits de la par SFR. Les démarches administratives sont très accessibles sur support informatique. Reste maintenant qu à analyser la procédure de mise en œuvre par le prestataire dans les délais définis et l’environnement de la prestation.
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I. U.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien!
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Olivier S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation facile à se repérer. Offre de remise pour groupage assez intéressant !
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Sabira D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéServices clients nuls
Réponse de sfr.fr
Bonjour Sabira, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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Arthur-Camille D.
31 août 2025
Avis vérifiéÉquipe de la boutique à l’écoute et accueil très humain
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