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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Anonymous E.
21 août 2025
Avis vérifié10 minutes pour souscrire et fixer le RV d'installattion
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Katia L.
21 août 2025
Avis vérifiéPour le moment j'ai rien à dire
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Alain G.
21 août 2025
Avis vérifiéClair, bien expliqué !
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Katlyne L.
19 août 2025
Avis vérifiéBien mais a voir après si sa marche très bien..
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Roland J.
19 août 2025
Avis vérifiéParfait
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M. L.
19 août 2025
Avis vérifiésouscrit un forfait pour de pas avoir de sim super
Réponse de sfr.fr
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
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Sophia R.
19 août 2025
Avis vérifiéDe bonne entente mercie beaucoup sfr
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Jean claude V.
19 août 2025
Avis vérifiéParcours facile pour une situation qui aurait pu conduire à des complications. Pas de question incompréhensible ou incohérente avec les entrées précédentes. Reste néanmoins à voir le résultat après l’exécution de la commande.
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H. R.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Emmanuelle C.
19 août 2025
Avis vérifiéBonne qualité
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Marine P.
19 août 2025
Avis vérifiéCommande facile à passer
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D. G.
19 août 2025
Avis vérifiéTransmission de pièce d'identité inconfortable.
Réponse de sfr.fr
Bonjour, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Franck V.
19 août 2025
Avis vérifiéDepuis jeudi j'ai commandé une carte sim et lundi je ne peux toujours pas voir le suivi de ma commande, alors déjà que c'est moins avantageux les forfaits comparer aux recharges pré payer, donc au moins ne pas donner envie aux clients d'aller voir ailleurs, merci
Réponse de sfr.fr
Bonjour Franck, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en avoir plus sur votre commande, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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P. R.
19 août 2025
Avis vérifiéJ ai acheté 2detecteurs de mouvement chez SFR qui n' est pas compatible avec mon alarme home by sfr maintenant il faut m expliquer ce site d achat et nul j' ai perdu 60 € donc au bout de 20ans client je me pose la question si je dois continuer je suis dégoûtée de la prestation je ne recommande pas
Réponse de sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Afin de vous accompagner dans la résolution de votre problématique, nous vous invitons à contacter votre Service Client dédié au 0800 950 092. Bonne journée.
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Gilles O.
16 août 2025
Avis vérifiéAchat enceinte JBL avec réduction intéressante sur Espace client... Bon prix. Merci SFR
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Patrice S.
16 août 2025
Avis vérifiéVendeur au top très à l’écoute de mon besoin et très pro que du positif j’ai apprécié merci beaucoup
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Isabelle T.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michael W.
16 août 2025
Avis vérifiéj ai perdu 5 heures de ma vie suite des gens qui ne connait pas leur metier
Réponse de sfr.fr
Bonjour Michael, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Philippe T.
16 août 2025
Avis vérifiéC'est bon sfr
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Mohamed K.
16 août 2025
Avis vérifiéExcellent
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