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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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G. L.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. L.
16 août 2025
Avis vérifiéRapide
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Yves M.
16 août 2025
Avis vérifiéPas d'avis particulier.
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Ludovic Z.
16 août 2025
Avis vérifiéObliger de passer sur ordinateur le site ne fonctionne pas bien sur smartphone
Réponse de sfr.fr
Bonjour Ludovic, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Mohamed G.
16 août 2025
Avis vérifiéImpossible de prendre rendez vous pour installer la fibre
Réponse de sfr.fr
Bonjour Mohamed, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aidez à trouver un rendez-vous, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Mohamed reda D.
16 août 2025
Avis vérifiéRapide efficace et simple à inscrire
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Veronique B.
16 août 2025
Avis vérifiéChez sfr on trouve de tout. Et la gentillesse tout le service nous donne merci à vous.
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Marcelline M.
16 août 2025
Avis vérifiéJe devait recevoir mon colis aujourd'hui et toujours rien
Réponse de sfr.fr
Bonjour Marcelline. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande a été expédiée. Pour la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
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C. M.
16 août 2025
Avis vérifiéOui.note 10
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Jeremy M.
16 août 2025
Avis vérifiéAchat le 6 aout ... a ce jour le 11 aout toujours pas reçu le telephone ( viens d'etre prevenue encore pour un retard et sera livré demain le 12 aout ) . Traitement trop long , et chronopost pas serieux trop long egalement. Je deconseille l'achat en ligne .
Réponse de sfr.fr
Bonjour Jeremy. Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire. En effet, nous affichons un délai de livraison conforme à celui annoncé par nos partenaires mais ne pouvons anticiper les contretemps rencontrés par leurs services. Vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Leo W.
16 août 2025
Avis vérifiéEn soit niveau commande aucun problème cependant si l’on souhaite acheter 2 fois le même articles sur le sites cela est impossible car l’article étant déjà dans le panier pas possible dans ajouter un deuxième et pas possible de choisir la quantité
Réponse de sfr.fr
Bonjour Leo, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Audrey Q.
16 août 2025
Avis vérifiéRien a signaler
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Thibault F.
13 août 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Francois C.
13 août 2025
Avis vérifiéJ'attends la connexion pour un avis plus précis...
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Mandaline F.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bien très bonne accueil et conseil
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Louis R.
13 août 2025
Avis vérifiéLe site est simple, facile et rapide, merci sfr.
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Melanie H.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. L.
13 août 2025
Avis vérifiévraiment super
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Nicolas V.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait et très bon prix !
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J. L.
13 août 2025
Avis vérifiéÇa fait depuis des années que je suis chez SFR
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