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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Marie J.
10 août 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Donovan C.
10 août 2025
Avis vérifiéLes achat son rapide les la livraison pas trop rapidz
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Stephane G.
10 août 2025
Avis vérifiéAccès simple et visibilité claire
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A. D.
10 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Stephane S.
10 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience, par contre Le 1023 une catastrophe ,ils comprennent rien à nos demandes
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Mouloud C.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Hamid B.
10 août 2025
Avis vérifiénickel simple
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Olivier D.
10 août 2025
Avis vérifiéachat facile
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A. D.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait merci
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B. C.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Memel L.
10 août 2025
Avis vérifiéDes conseillers clients au Top! Vraiment je comprends mieux pourquoi je ne pourrai jamais quitter SFR😍
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Anonymous B.
10 août 2025
Avis vérifiéSite qui n’est pas clair. La procédure est laborieuse et remplie d’étape
Réponse de sfr.fr
Bonjour, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Anais D.
10 août 2025
Avis vérifiéVendeur très commercial et pro. Service rapide. Nom du vendeur issan
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Michel B.
10 août 2025
Avis vérifiétrais bien pour moi
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Bernard V.
10 août 2025
Avis vérifiéRapide simple et claire ! Un sans faute ! Merci
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Marie-Ange C.
9 août 2025
Avis vérifiéBien. Cela me permet d'avoir accès à Internet là où je me trouve car mon opérateur habituel ne couvre pas très bien ce lieu. Mais, le délai est trop long pour obtenir une e-sim. Cela devrait se faire quasi instantanément et non pas mettre jusqu'à 48h pour qu'elle soit active. Une fois que j'ai pu constater que le réseau était meilleur avec SFR, j'ai commandé une autre e-sim pour mon mari. Et alors que j'avais fourni 48h avant tous les renseignements et documents permettant la vérification de mon identité, j'ai dû recommencer tout le processus à zéro bien que je sois, passée par mon espace client... Quelle perte de temps !
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Khalid J.
9 août 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
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Vernon jose P.
9 août 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Marion R.
9 août 2025
Avis vérifiéAuch als nicht Franzose gut verständlich Bis jetzt hat alles hervorragend geklappt Ich kann SFR nur empfehlen
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Nouamane K.
9 août 2025
Avis vérifié5h pour répondre , délai d’envoi long et lent pour une carte SIM que je peux récupérer à deux pas de chez moi
Réponse de sfr.fr
Bonjour Nouamane, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour info, votre commande a été expédiée. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
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