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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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M. A.
20 mai 2025
Avis vérifiéImposible de transmettre les documents demandés malgré plusieurs tentatives
Réponse de sfr.fr
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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Nelly B.
20 mai 2025
Avis vérifiéExplication pas très explicite et livraison sur 48 heures pas respecté
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Etienne D.
20 mai 2025
Avis vérifiéParcours simple et fluide.
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Vincent S.
20 mai 2025
Avis vérifiéPar 3 fois la commande a été annulée et finalement j'ai dû payer uen avanbce de 50 €, ce que je n'ai jamais vu
Réponse de sfr.fr
Bonjour Vincent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous travaillons au mieux pour améliorer la qualité de nos services. Bonne journée.
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Jerome M.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mehdi L.
20 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai du m’y reprendre à plusieurs fois du à des bug technique . N’ayant pas sauvegardé mon panier au départ, j’ai dû reprendre les recherches depuis le début . Je n’ai pas pu mettre tout les articles dans le même panier. Je n’ai pas pu choisir l’article que je voulais malgré une disponibilité . Messages contradictoire entre disponibilité et indisponibilité des articles
Réponse de sfr.fr
Bonjour Mehdi, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
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Abdallah B.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon expérience sur le site d'achat SFR, où, ma demande A rapidement était pris en compte pour un délais de livraison aussi rapide. Je recommande.
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A. B.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nabil E.
20 mai 2025
Avis vérifiéServiable
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Martin G.
20 mai 2025
Avis vérifiéOui
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Frantz W.
20 mai 2025
Avis vérifiéNavigation fluide
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F. T.
20 mai 2025
Avis vérifiéBien
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M. L.
20 mai 2025
Avis vérifiéCarte toujours pas reçue et suivi indisponible contrairement à ce que le mail annonçait.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Mélanie, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai de livraison. Nous travaillons au mieux pour améliorer la qualité de nos services. Bonne journée.
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R. L.
20 mai 2025
Avis vérifiétout cela c'est passé très bien passé
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Aurelie F.
20 mai 2025
Avis vérifiéSuper qualité prix et service client au top
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Fatoumata diaraye D.
20 mai 2025
Avis vérifiéUne femme très éloquente et rigoureuse
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Hacen M.
20 mai 2025
Avis vérifiéPratique, rapide, sécurisé,
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Sampaio S.
18 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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N. S.
18 mai 2025
Avis vérifiéLe site de SFR est très bien fait. Cela a été très facile. De plus nous avons la possibilité de choisir le jour et la plage horaire de l'intervention du technicien. C'est parfait.
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Soumia C.
18 mai 2025
Avis vérifiéAu top merci beaucoup
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