Avis pour Sfr.fr

Total: 112 141 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 326 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Dominique mathieu E.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une nouvelle fois et malgré mes demandes multiples de changements d’adresse car erroné, ainsi que le changement fait par moi-même sur le site ainsi que sur l’application, ma nouvelle carte SIM a été expédiée au 123 de ma rue et non au 113 bis, cela s’est déjà produit pour des équipements par le passé. Rien ne change

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre cette problématique, nous allons remonter ce problème. Bonne journée.

    Réponse de Dominique mathieu E.

    comme d’habitude…..

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Mikael B.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste pas assez rapide pour activation

  • Franck L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Marie-Claude R.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres tres bien.ras

  • A. H.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Die S.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien . Comment faire pour recharger online

  • M. F.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide comme convenue reçu en temps et en heure à mon domicile et installation ultra facile tout est impeccable merci

  • Jennifer L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Signe suspendu sans prévenir

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Jennifer, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

  • Nicole V.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne à été très sympathique et explicite, j’attends de voir si le service proposé sera à la hauteur de se qui m’a été vendu

  • B. B.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est une erreur de commande et je demande l'annulation puis on me dit que c'est impossible, c'était une erreur et vous me demandez de le prendre nécessairement alors que j'ai déjà un numéro chez vous, je vais en faire quoi encore avec ceci? Une commande involontaire a toujours la possibilité d'être annulée , mais vous vous refusez, c'est abusé.

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Bonheur, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • Florent G.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annuler 3 fois sans aucunes raisons valables !!!

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Florent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • Marie B.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sfr et un très bon opérateur il sont attentifs a vos demandes sfr c’est améliorer je vous conseille vraiment sfr

  • Jean casimir O.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Aicha L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • Veronique M.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé, excepté quele technicien devait passer entre 8 et 12h mais arrivé vers 16h sans prévenir et sans message

  • Gilles R.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est clair, pas de problème

  • Nazarius N.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est entrain de bien de passer. Pourtant certains considèrent des achats en ligne coe arnaque

  • Tarik B.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On attend de voir la qualité

  • Sony K.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service client je recommande fortement

  • Fabrice B.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation sur le site SFR et bien ckair

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence