Avis pour Sfr.fr

Total: 112 286 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 261 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres mauvais, rien de respecté. Les delais de livraison nont pas été respectés du tout. Et sfr annonce un colis livré alors que ce n'est pas vrai du tout.

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai passé une commande pour une montre connecter. Et ma commande à été refusé car je n'ai pas envoyé la pièce d'identité, chose que je ne comprends pas, pourquoi besoin d'une pièce d'identité pour une simple commande

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas reçue de puce et ça dit que j'ai réception la puce que je n'es pas reçu de puce

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    changement de forfait rapide

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos augmentations sur des abonnements une fois sur un et une fois sur un autre au même prix d abonnement ne vous valorisent pas si minime soit-il c est très moyen donc

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas la carte SIM alors que la ligne va être coupé demain car ils ont résilié l’ancienne ligne trop tôt pour la portabilité

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour installer le matériel il faudrait un manuel pour les place et tout

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais rendez vous avec le technicien SFR pour la box de 8 à 12 h il n'est jamais venu de ce faite j'ai loupé mes rendez vous pour cela et a la fin l'heure dépassée on me dit que c'est reporté au 17 05 dans l'après midi je vais encore perdre du temps pour rien si cela continue je pense changer d'opérateur je ne suis pas du tout content des services SFR qui font perdre du temps au gens

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ligne activé et pas reçu la carte Donc plus de téléphone

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livreur qui ne sais pas livrer , livrer chez le voisin alors que c’est bien écrit le 53 B (pour bis). À croire que c’est compliqué d’ouvrir les yeux et de regarder les noms sur les boites au lettres. Bref incompréhensible

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours facile de comparer les forfaits pour prendre la décision.

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, simple et rapide, Merci !

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis ouvert par colis privé encore une fois incomplet,pas dans les delais,averti 48h après qu'il était dans la boite aux lettres, avec d'autres fournisseurs,même problème, transporteur colis privé a éviter !!!!

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non mais pas impossible.

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est largement mieux d'aller en boutique vous prôné une livraison en 2h a 48h en boutique . Cependant cela fait bientôt une semaine que j'ai commander je n'est toujours rien recu

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J avais pris un forfait pour ma fille qui partait en erasmus à amsterdam. Elle est maintenant facturee en hors forfait. Aucune solution moderne proposée pour les étudiants qui partent plusieurs mois en Europe.

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service catastrophique ma commande n’est jamais arrivée aucune prise en charge correct du service client. Je suis cliente engagée depuis plus de 10 avec avec plusieurs lignes une honte. Tout simplement

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