Avis pour Sfr.fr

Total: 112 066 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 251 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande en anomalie suite à une demande de transfert de numéro de SFR pro vers SFR grand public. Aucune information fournie par SFR et aide en ligne non accessible. J'ai découvert moi même le problème en me rendant en boutique SFR. Le conseiller malgré sa bonne volonté n'est pas outillé pour résoudre mon problème. Aucune solution proposée par SFR et aucun suivi. Ce service en ligne n'est pas opérationnel. Je regrette de ne pas aboir tenté le transfert vers un autre opérateur.

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    UN peu compliquer de comprendre comment fonctionne l'ODR sinon ok

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site bug a mort j'ai refaite la demande 5 fois

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un appel au service commercial étant donner que je n’avais reçu aucune confirmation de commande par mail en sachant que j’ai payer 229€ sans justificatif l’interlocutrice ces agacer que je demande une facture est ma meme raccrocher au nez !!!! inadmissible

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçue

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, mais pas beaucoup de détails.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Terrible, Terrible ! 1h pour ouvrir une ligne. Impossible de ce connecter. Bloqué et codes transmis par sfr ne fonctionne pas. On tourne en boucle. Pfffff...

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravi

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et facile à comprendre merci

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les informations ne sont pas assez clair et comme souvent avec SFR il faut se méfier .. car il y a des choses dont on découvre par la suite qui ne sont pas à notre avantage ..

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est facile mais il n'est pas possible de changer d'offre mobile sans se réengager pour 12 mois

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien renseignez et facile a faire

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j'ai trouvé ce qu'il me fallait assez facilement.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

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