Avis pour Sfr.fr

Total: 112 066 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 251 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l écoute courtois et proposant des services pour alléger le client merci

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Terrible attention au client, pas d’information correct

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service,dommage le 1023 nous laisse pas trop le choix pour partager avec un chargé commercial

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous ces bien passer j’ai commander par chat, mais il reste une ombre au tableau, on m’a certifier avoir in technicien entre le 29 juin et le 2 juillet hors il vient pas avant le 9 juillet merci de faire attention a ne pas dire de bêtise met restez sur la voie de la transparence. Apres c’est juste un détail mais qui pourrait impacter votre société. En dehors de ce petit problème j’ai rien d’autre a dire négativement

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis particulier

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de suivi de commande clair

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation assez facile pour un initié, mais attention à ne pas en faire de trop

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le paiement des 1 euros a été refusé deux fois et ma banque ne l a même pas vu

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En ce moment ca commence mal, je viens passer commande, je reçois un message de validation, après un texto pour aller chercher la boite dans une boutique SFR. La boutique SFR me dit on a une seule boite et elle ne fonctionne pas on ne peut pas te la donner, ni me la remplacer ni me résoudre le problème avec SFR. ils m'ont dit que c'était à moi de résoudre le problème avec SFR. Je téléphone tout les numéros possible de SFR, je ne peux accéder au service client parce que je n'ai pas de ligne téléphonique SFR donc je ne peux pas les joindre. La seule option qui me reste c'est d'annuler mais comment. Sur le nouvel espace client il n y a ni annuler ni retracter, donc coincé jusqu'à ce que les problèmes s'agrandisse.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les commandes sont facile mais il n'est pas possible de changer d'offre mobile sans se réengager pour 12 mois.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre site est trompeur. Le prix proposé par le forfait tient compte du multipack alors que vous précisez le montant de la remise sous le prix du forfait SANS PRÉCISER QUE CETTE REMISE EST DÉJÀ INCLUS.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple a suivre, facile à choisir, efficace... Bravo!

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide et conforme à la commande.

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passé jeudi et jeudi de la semaine d’après toujours pas livré, pour une livraison prévu entre 24 et 48 heures. Chercher l’erreur,

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu car la première inscription n'a pas été prise en compte. j'ai du rappeler plusieurs fois pour une réinscription....

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis contente du service de ma commande

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun conseil « faites votre opération par l application »

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence