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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéService rapide, suivi mais les sous-traitants qui interviennent ne sont malheureusement pas toujours très pro (3 passages pour enfin avoir l'installation) heureusement qu'ils y en a quelques un qui connaissent leur métier et sont pro
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéune plateforme délocalisée les interlocuteurs ont un français a couper au couteau en lisant un lexique préparé sans connaissance aucune des rdv pas honorer une attente sur site de 4 heures intolérable quand le technicien ne viens pas pas d’excuses les chambres de tirages inaccessibles et j'en passe
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide pour l'installation. Technicien très pro.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien n’est pu installer la fibre et surtout je devais être recontactée avoir téléphoné. Mais à ce jour personne ne m’a rappelé.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBonjour connexion internet très nauvaise et wifi impossible de se connecter avec
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge de la commande et du suivi
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéMensonge à la vente en confirmant qu'il n'y aurait pas de modification financière de forfait OR j'ai perdu la prime eco de 6.50€ et 2 ans de réengagement tout ça pour gagner 10€ - BRAVO SFR - suite à mon appel vous n'avez rien voulu faire !!! J'ai demandé l'écoute de l'enregistrement et à 2 reprise d'avoir un responsable au tél : ce dernier n'a pas voulu me prendre!!! BRAVO SFR!!! J'irai donc voir ailleurs pour mon équipement internet pour ma prochaine villa!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéNous avons souscrit le 19/05, le technicien est venu le 27/05, depuis la portabilité n'est toujours pas faite, et on continue de payé notre ancien operateur alors que nous utilisons le materiel SFR.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très mécontent de cette commande
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBonjour service très professionnel est très rapide merci a toute l équipe de SFR cordialement
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrop d'informations, navigation compliquée
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiénavigation facile,rien à dire c est bien comme ça
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéFidèle à sa réputation médiocre a tt point de vu, installation rétractation et facturation
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéÉchec de raccordement. Tres déçu
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBonjour. J'ai été déçu de la confusion entretenue sciemment par votre publicité entre Fibre et Cable. Car j'ai les 2 et je souhaitais une box Fibre, et il m'a été imposé une box Cable, ce qui ne me convient pas vraiment, pas seulement en terme de débits, mais en terme d'implantation physique près de mon épouse handicapée.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéErreur pour le format de la télé dont j’ai commandé , aucun service clients compétant !! Vous balade de service en service sans aucune solutions puis quand vous voulez résilier ils vous offres des giga en abonnement en compensation chose inutile ... de plus leurs nouvelles boxe 8 censée capter du wifi 3 x plus vite capte 3 fois moins vite chez moi ?! RECAP: SERVICE CLIENTS 1/10 ( pour la politesse) BOX SFR 8: 1/10 (pour le design) A FUIR ABSOLUMENT !!!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéce n'est pas moi qui s'en est occupée Mais elle a trouvé ce qu'elle cherchait
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRéseau nullissime !! Avant de vendre la 5G faites fonctionner le reste ! En nouvelle Aquitaine coupure incessante, vraiment une couverture absolument nulle sur toutes les régions.Paris n’est pas la France, mettez vous au travail sinon vous allez droit à la faillite si j’en crois les avis partagés et croyez-moi je suis sur la route tous les jours (130000km/an)
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéCommande rapide et efficace
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