Avis pour Sfr.fr

Total: 112 030 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 257 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnels des plateaux du service client est vraiment incompétent . Il faudrait prendre de vrais conseillers formés au lieu d’engager des gens je ne sais où pour faire un travail bâclé.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout semble fonctionner et précisément comme attendu (réception de la carte SIM, abonnement, utilisation en mode nomade). Merci! :-)

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les informations communiquer lors de la commande et celle reçu à la confirmation sont fausse Très déçu

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'y a plus de prise de recharge dans les coffrets Samsung, donc obligé d'en acheter une à 25 euros. Ceci sans être prévenu.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable après un petit peu d’attente certes, mais vraiment top!

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rdv pour installation de la fibre à 8h00 ce jour donc obligé de poser ma demi journée au travail. A 12h toujours personne, après avoir passé un bon quart d'heure au téléphone à essayer de les joindre on me dit que la personne a un retard et ils me recontacteront. Finalement ils me rappellent dans la fouler pour me proposer un rdv à 13h00.. Perdu une journée au lieu d'une demi journée. Correspondante au téléphone incompréhensible et inaudible.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très fluide et très bien expliqué

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile à utiliser

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été annulée sans explication...

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci à vous

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun probleme

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est quand même capricieux, la commande est passée après la 3eme tentative....

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide de la commande, appareil reçu en bon état de marche.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu prendre une box adsl pour pouvoir avoir une idée rapide, mais là fibre arrivant dans mon immeuble j'ai été obligé de prendre la fibre et attendre plus d'un mois pour avoir la connection

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas d'adaptateur pour charger

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence