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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPas super comme téléphone Je préfère le Samsung Galaxy
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéimpossible de comprendre les intervenants SFR car la communication est TRES mauvaise. De plus nous sommes obligés d attendre un délais d intervention de FRANCE TELECOM qui refuse de ce déplacer. pendant ce temps la on paye ........
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéIl a fallu plusieurs appels avec des intervenants non qualifiés avant d'avoir un interlocuteur qui a résolu à peu prés convenablement le problème
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéCommande d'un smartphone. Jamais reçu : il a été retourné par le livreur sans m'avertir et sans savoir pourquoi... Et aucune explication de SFR, même pas une proposition pour recommander. Juste un remboursement de mon premier versement... Grosse déception pour moi qui suis client depuis très longtemps et avec plusieurs lignes.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéFormidable
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSur le site de sfr je n'ai pas trouvé ce que je recherchai j'ai directement contacté le service client qui m'a passé la bonne personne. J'ai pu a ce moment la voir directement avec elle et finalisé mon achat de telephone avec renouvellement.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe suis vraiment déçue et insatisfaite de votre service et de vos conseillers qui ne sont pas assez former et incompétents. Je me retrouve à payer des factures qui m'ont été souscrites par erreur et incompréhension. Je suis vraiment en colère et ne recommende pas du tout votre réseau.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe suis furieuse er envisage une action juridique à votre encontre. J ai contacte mon assistance juridique et nous sommes en lien avec une action collective. Vous m avez vendu deux portables en renouvellement sans respecter vos engagements ni l offre tarifaire proposée Vous etes des voleurs Je compte bien en faire la publicité auprès de la presse avec laquelle je travaille dès que l action collective avec 60 millions de consommateurs sera mise en place
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiévous êtes des arnaqueurs, vous créer des nouvelles lignes pour avoir des meilleurs offres pour le changement de téléphone sans avertir le client et lorsque on annule la commande vous en remboursez que la moitié.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMa commande est bien arrivé mais par contre mon interlocuteur m'a proposé une remise exceptionnel sur mon abonnement et à ce jour je ne vois aucune remise serais encore une vente frauduleuse on vous promet des remises au téléphone mais jamais transmise.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéj'ai passé commande via un interlocuteur téléphonique
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe suis vraiment déçue et insatisfaite de votre service et de vos conseillers qui ne sont pas assez former et incompétents. Je me retrouve à payer des factures qui m'ont été souscrites par erreur et incompréhension. Je suis vraiment en colère et ne recommende pas du tout votre réseau.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéOui très bien Impeccable
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe suis vraiment déçue et insatisfaite de votre service et de vos conseillers qui ne sont pas assez former et incompétents. Je me retrouve à payer des factures qui m'ont été souscrites par erreur et incompréhension. Je suis vraiment en colère et ne recommende pas du tout votre réseau.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéoui j'ai pu passer commande facilement.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéC’est une proposition du service commercial... Le site sfr a beaucoup de propositions, et il est difficile de prendre contact ! Aussi sur le nouveau numéro il y a des appels fraudes potentiels, je n'ai pas donné ce numéro, cela vient du fait que vos services donnent ces nouveaux numéros, et c'est fort désagréable, comme le mail, que j’ai ouvert sur sfr, il est bourré de pub, alors que je ne m’en suis jamais servi ! Ce serait bien de revoir cette question, bien cordialement , je tiens à disposition 8 numéros que j’ai bloqué
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe site bug énormément et manque de clarté
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéEscrooooooooc
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