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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Dominique pour votre avis!
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Catherine pour votre avis!
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSite facile et bien et mes chats sont heureux avec vos croquettes Cdlt
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Jean-Pierre pour votre avis! Bon appétit à vos petits félins!
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSite compréhensible
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Lola pour votre retour :)
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable....
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Nadine :)
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de la qualité et de la rapidité ! A peine commandé déjà reçu !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Myriam pour votre retour!
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait.Merci
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Francis!
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiécomme d'habitude
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis et votre fidélité!
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéDélais de préparation et d'expédition des commandes.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Karine pour votre note!
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéSuper!
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Maria!
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Catherine et Ken pour votre retour et votre fidélité!
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, une 1ère commande de croquettes au saumon reçue le lendemain pour mes 8 chats n'a malheureusement pas plu :( pourtant une odeur super agréable de poisson que moi-même en aurait mangé :) J'ai insisté mais rien n'y fait. Mais ce n'est pas perdu puisque d'autres chats en profiteront ;) Donc 2ème commande en attente avec le poulet cette fois ci (ça devrait le faire) par contre ils ont tous adoré les mousses surtout "volaille et foie" et j'en suis ravie car les abats sont très importants (une de mes minettes a vécu 22 ans en mangeant que des abats). Le site est très fluide et simple a utilisé pour une mamie comme moi :) Pour la livraison, j'ai pour habitude de me faire livrer par la poste qui connaît mon probl. handicapant avec un texto pour une tranche horaire et un livreur au top. Croyez-vous possible par la suite de proposer la poste avec livraison non pas le lendemain mais disons..dans la normalité 2/3/4 jours, ce qui permettrait de diminuer le coût ? J'ai pour ma 2e commande demandé en relais au bout de ma rue (gratuit) mais si par la suite je commande en grosse quantité, cela va être compliqué si je ne peux marcher pour ramener les sacs de 7kg boites d'où la demande de livraison "normal" par la poste pour les personnes handicapées qui serait génial. Ceci dit je suis très heureuse d'être tombée sur votre site et de votre transparence via YouTube. Très cordialement.
Réponse de shop.atavik.fr
Bonjour Pascale et merci pour votre avis et votre confiance envers nos aliments! Nous espérons que vos petits félins apprécieront davantage la recette au poulet. N'hésitez pas à faire une transition très progressive afin qu'ils puissent se faire en douceur à ces nouvelles saveurs. Pour être livrée à domicile à un tarif plus intéressant qu'avec Chronopost, vous pouvez opter pour le transporteur DPD, filiale de La Poste également. le colis sera livré en 48h après la prise en charge de ce dernier par le transporteur. Très bel après-midi à vous et à vos Atavikovores🐱 !
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRAS tout va bien.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple très fluide choix des divers aliments très variés produits de très grande qualité délai de livraison respecter petit bémol le coup de la livraison à domicile très élevé et sinon pour le chien concerné il adore vos croquettes et il a un poil bien brillant
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que votre poilu se régale avec nos aliments!
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéMes chats aiment.
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre note, Corinne!
Réponse de A. A.
Vous n'offrez jamais (par exemple) le couvercle pour fermer les boites commencées ? Cdlt.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéReçu en 4 jours, le chiot adore ses nouvelles croquettes !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Geoffrey pour votre avis! Nous sommes heureux de régaler votre petit poilu :)
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéCommande simple à effectuer
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Paule pour votre commentaire sur notre site!
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéJe commande depuis près de 7 ans, mon grand chien raffole des croquettes. .Il aime bien celles au canard ou celles à l'agneau.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Véronique :) Bon appétit à votre poilu 🐾
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéLa livraison est devenue payante c’est bien dommage. Les prix augmente malgré des prix déjà supérieurs à la moyenne.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Guillaume pour votre retour. Nous prenons une grande partie de ces augmentations à notre charge, mais pour pérenniser Atavik sans modifier la qualité de nos recettes, nous avons dû actionner ce levier et répercuter une partie de ces hausses sur les prix de nos aliments😔 . Lorsque nous avons été en mesure, fin 2022, de baisser les prix de certaines de nos recettes, nous l'avons fait, nous avons diminué les prix autant qu'il était possible et avons d'ailleurs communiqué sur ce point. Pour les frais de port là encore, nous subissons depuis plus d'un an des hausse significatives de la part de nos divers prestataires de livraison, conséquences de la hausse du prix du carburant, des palettes en bois pour le transport, de la difficulté à trouver des chauffeurs etc, il nous est impossible de tout absorber, bien que nous continuions de prendre en grande partie ces frais, néanmoins nous avons été contraints de réviser à la hausse les frais de port. Comme indiqué sur le site, la livraison est désormais gratuite en point relais à partir de 89€ TTC d'achat sur le site. Nous avons également mis en place diverses solutions telles que l'abonnement (vous permettant d'obtenir 5% sur tout le site), le doublement de la cagnotte fidélité depuis 2022, ou encore le parrainage pour vous permettre malgré le contexte difficile, d'économiser. Nous comprenons que la situation économique soit compliquée (elle l'est également pour nous) mais nous mettons un point d'honneur à conserver une même qualité sur toutes nos recettes. D'avance merci pour votre compréhension, L'équipe Atavik
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison au top de bonnes croquettes
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Séverine de votre retour :)
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