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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Le matériel est de qualité et les conseils fournis sont très utiles. Les commandes sont prêtes à temps, et l'espace d'essayage est bien aménagé, permettant une bonne expérience de ski.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéMatériel vieux et bas de gamme. Temps d’attente à la prise de Matériel trop long.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Julien, Merci pour votre avis. Toutes nos excuses pour ce temps d'attente qui vous a paru long et qui est très involontaire de notre part. Les stations et notamment l'Alpe d'Huez, sont très sollicitées cette saison et nous faisons notre maximum, soyez-en certain. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu ce ressenti, et notamment au niveau du matériel. Nous entretenons nos skis et chaussures et si vous avez l'impression que c'est de mauvaise qualité, il ne faut surtout pas hésiter à revenir en magasin, soit pour les entretenir de nouveau, soit pour les changer. C'est un impératif très important dans notre politique de satisfaction client. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt pour poursuivre cet échange et vous prouver que nous sommes dignes de confiance ! L'équipe Skimium Altitude Sport Eclose
Réponse de A. A.
Bonjour, les planches K2 (type rental) louées étaient ce qu’il y avait de mieux au magasin. Ces modèles ne font pas partie de la liste des planches proposées sur le site internet lors de la réservation, surtout pour le pack Dynamique. De plus ces planches avaient plusieurs saisons derrière elles (réparations au P tex partout sur la semelle)…
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéaucun
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, très bon accueil
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLors du retour du matériel, la responsable nous dit qu'elle n'y est pour rien : les réservations faites la veille au soir ne fonctionnent pas ...sauf que c'est indiqué nul part sur le site de Skimium...
Réponse de skimium.fr
Bonjour Amélie, Merci pour votre avis, et surtout merci pour votre patience suite aux problèmes de connexion internet que nous avons subis lors de votre passage. Nous espérons sincèrement vous accueillir une prochaine fois sans tous ces dysfonctionnements liés à la technologie :) A très bientôt, L'équipe Skimium.com
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétrès satisfait ! personnel au top!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Personnels au top.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétotalement satisfaite
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNON
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiécela fait 3 saisons que nous sommes client chez vous après avoir été 10 ans chez Intersport ,rien a voir. Merci a vous et a très bientot.de plus nos enfants et amis nous ont suivi.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLe personnel était à l’écoute, et a su répondre à mes demandes parfaitement.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNon tout s’est bien passé
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTout à fait satisfait de ma location, de la réservation en ligne au retrait en sytation ! Je recommande vivement ce magasin.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéParfait! Accueil au TOP et staff génial!
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