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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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I. Y.
13 sept. 2025
Avis vérifiéConseillers réactifs et très aimables
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Laila H.
13 sept. 2025
Avis vérifiéFluide et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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W. V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Philippe G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPas de clarté sur les offres
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Philippe, Je suis navré de lire votre retour. Pouvez-vous m’en dire plus sur ce qui vous semble manquer de clarté ? Toutes nos offres sont présentées conformément à la législation en vigueur, avec l’ensemble des informations nécessaires pour que vous puissiez faire votre choix en toute transparence. Votre retour nous aidera à mieux comprendre et à améliorer nos explications. Bonne journée, Arthur
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Michel M.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Didier V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéUne première demande de prêt n’a pu aboutir suite à quelques difficultés du site, malgré mes appels à vos services. J’ai réitéré ma demande et cette fois une conseillère m’a rappelé plusieurs fois pour des précisions. Demande enfin acceptée.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Dylan T.
13 sept. 2025
Avis vérifiéDemande facile et sans encombres
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Eddy G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRéactif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Nicolas L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et a lecoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Martine E.
13 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Florence S.
13 sept. 2025
Avis vérifiéGens à l’écoute et professionnels
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Aurelien V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéLa réponse donnée ne correspond pas du tout à la demande de départ. Mensonge? Arnaque? Ceci n’est pas très honnête… Concernant la fidélité, un zéro pointé ! La fidélité des clients chez Sofinco n’existe pas. Un créditeur lambda dont les concurrents n’ont rien à envier. Je suis très déçu.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Aurélien, Concernant votre premier retour, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin de nous préciser la réponse donnée qui vous a semblé inexacte. Cela nous permettra de mieux comprendre votre retour et de clarifier la situation. Concernant la fidélité, il est important de préciser que chaque dossier est étudié en fonction de la situation actuelle du client. Si celle-ci évolue et ne permet plus un remboursement dans de bonnes conditions, un crédit renouvelable peut être bloqué ou une nouvelle demande refusée, même pour un client de longue date. Ces décisions ne remettent pas en cause votre fidélité mais visent à vous protéger d’une situation financière difficile. Je comprends votre déception et je vous assure que ces choix sont toujours guidés par la volonté de garantir votre sécurité financière. Merci de votre compréhension. Adrien
Réponse de Aurelien V.
J’ai juste donné mon avis à une situation bien précise et claire. Je n’attends aucune réponse pré-écrite de votre part. Peut-être qu’un jour vous serez en mesure d’une prise en compte équitable et louable de la fidélité de vos clients. À ce jour, un zéro pointé. Fidélité, un bien grand mot, aujourd’hui, qui ne veut plus rien dire pour les entreprises comme la vôtre. Voilà un gros point d’amélioration dans vos futurs brainstormings!
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Walid C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès compliqué à demander un petit financement après c’est refusé Direct
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Walid, Je comprends votre frustration face à cette décision. Sachez que chaque demande est étudiée dans sa globalité. Si les éléments communiqués ne permettent pas d’envisager un remboursement serein du crédit demandé, nous sommes dans l’obligation de refuser la demande. À noter également qu’en cas de refus, toute nouvelle demande est automatiquement refusée pendant les 6 mois qui suivent. Cette règle vise à vous protéger. Merci de votre compréhension. Arthur
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Davy B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Nicolas C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et sympathique et à au téléphone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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El hassan B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéAvis de principe favorable est malgré dossier complet crédit refusé en plus il demande l'accès à ton compte courant
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, L’avis de principe favorable que vous recevez à la suite de votre demande n’est pas un accord définitif. Il permet d’ouvrir l’étude de votre dossier mais la décision finale dépend des justificatifs transmis et de l’analyse de votre situation. Si le crédit a finalement été refusé malgré un dossier complet, c’est que les éléments ne permettaient pas d’assurer un remboursement dans les meilleures conditions. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Concernant l’accès à votre espace bancaire et fiscal, il s’agit simplement d’un procédé sécurisé pour vérifier vos informations. En aucun cas nous n’avons accès directement à vos comptes. Merci de votre compréhension. Sarah
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Nicolas R.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Anthony A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme du site avec lecture impôt et banque et service client très aimable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Bibi badaanti H.
13 sept. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Celine H.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSofinco est simple à utiliser, je recommande à 100%
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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