Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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B. M.
21 août 2025
Avis vérifiéConseiller performant et efficace, continuez ainsi
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Eric M.
21 août 2025
Avis vérifiéRefus sans explication
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Eric, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Julie
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Danielle F.
21 août 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de sofinco.fr
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S. C.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Franck P.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Joachim B.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Christelle B.
21 août 2025
Avis vérifiéJe suis dans l'ensemble satisfaite. J'ai toutefois du faire 2 demandes car je ne réussissait pas à signer le premier contrat. J'ai donc effectué une seconde demande et j'ai finalement pu signer le second contrat.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Nicole M.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Valerie D.
20 août 2025
Avis vérifiéUtilisation du site très clair et intuitif
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A. F.
20 août 2025
Avis vérifiéRapide
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Robert V.
20 août 2025
Avis vérifiéOn a cédé mais d'anciennes expériences auraient dû nous dire que votre politique n'avait pas changé. On pensait être débités début août conformément à vos engagements et messages. Vous avez évoqué 1 utopique rejet de prélèvement ; absolument faux et qui vous donne l'occasion de facturer des agios et "voire menacer" de surtout supp
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Robert, Je suis navré de cette situation. Sachez toutefois que nous ne pouvons en aucun cas appliquer des frais comme nous le souhaitons, contrairement à ce que vous semblez indiquer. Lorsque des frais de rejet apparaissent, cela signifie que le prélèvement a été refusé par votre banque. Pour en connaître précisément la raison, je vous invite à vous rapprocher directement de votre établissement bancaire. Merci de votre compréhension. Arthur
Réponse de Robert V.
FAUX'il n'y a pas eu de rejet et si cela vaut été l cas, c'est à Boursobank que je m'en serais pris. Vu mon état financier, y avait aucun rejet possible. D'ailleurs je voulais payer cash les achats, n'ayant aucun besoin de crédit.. mais les équipes du Prontemps sont astucieuse.. j'apprécie pas l'entourloupe. Cdlt
Réponse de Robert V.
FAUX'il n'y a pas eu de rejet et si cela vaut été l cas, c'est à Boursobank que je m'en serais pris. Vu mon état financier, y avait aucun rejet possible. D'ailleurs je voulais payer cash les achats, n'ayant aucun besoin de crédit.. mais les équipes du Prontemps sont astucieuse.. j'apprécie pas l'entourloupe. Cdlt
Réponse de sofinco.fr
Je vous invite dans ce cas à me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux que je puisse faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse à ce sujet. Bonne journée, Arthur
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Laurent L.
20 août 2025
Avis vérifiéSite clair, translission des documents simplifié
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Maxime C.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès clair et rapide
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Maria C.
20 août 2025
Avis vérifiéClaire et facile
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Cedric N.
20 août 2025
Avis vérifiéRapide et pratique
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Francis S.
20 août 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et sécurisé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Odile M.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès simple et clair
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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J. M.
20 août 2025
Avis vérifiéAucune solidarité on me refuse un rachat de crédit sans explication
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre déception mais sachez que nous ne pouvons accepter un rachat de crédit que si votre situation le permet réellement. Lorsque nous refusons une demande, c’est qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, cela ne garantirait pas un remboursement serein du crédit demandé, sans risque de fragiliser vos finances. Notre rôle est aussi de vous protéger. Accorder un crédit dans un contexte qui ne le permet pas irait à l’encontre d’une gestion responsable et risquerait de vous mettre en difficulté. Merci de votre compréhension, Sarah
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C. P.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès fluide
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Sophie V.
19 août 2025
Avis vérifiéRapidité de souscription.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de Sophie V.
Seul le délai de réception sur le compte est long pour la souscription mais sinon c'est parfait.
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