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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Soulma T.
24 juin 2025
Avis vérifiéUn parcours utilisateur simplifié et des solutions adaptées avec une réponse immédiate. Ce que recherche le consommateur actuellement! Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Corinne B.
24 juin 2025
Avis vérifiéSimple et claire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Louis marie S.
24 juin 2025
Avis vérifiéUne bonne expérience
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Laurent J.
24 juin 2025
Avis vérifiésimple,précis efficace !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Kevin C.
24 juin 2025
Avis vérifiéFluide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Bernadette K.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès clair pas de surprises
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Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Sarah C.
24 juin 2025
Avis vérifiéSite très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Marinette B.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Philippe F.
24 juin 2025
Avis vérifiéL accès au site n est pas simple surtout lors de la signature final
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Cecile D.
24 juin 2025
Avis vérifiéSimple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Y. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéJe peux même pas signer mon contrat
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je vous invite à vérifier que l’ensemble des pièces demandées pour votre demande ont bien été transmises. Si tout est complet et que la signature reste bloquée, n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 3266 (appel non surtaxé) pour obtenir de l’aide. Bonne journée, Adrien
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Sandra W.
24 juin 2025
Avis vérifiéPas aimable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sandra, Je suis désolé de lire votre retour. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que je puisse recueillir plus de détails et transmettre votre mécontentement au service consommateur. Bonne journée, Arthur
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Thomas C.
24 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace comme toujours
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Pierre J.
24 juin 2025
Avis vérifiéune société a l'écoute de ses clients et attentif a se besoins .
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Raphaelle L.
24 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite car l'étude du dossier à été rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Anastasie D.
24 juin 2025
Avis vérifiéSimple , rapide, efficace, et sécurisé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de Anastasie D.
Désolée mais déçue en fin de compte j'ai pas reçu le prêt demande et en plus on me dis redevable de ce que je n'ai pas emprunté, Pourriez vous y remédier rapidement ? Je suis plutôt en colère de ce qui est arrivé sur mon compte !
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Guillaume M.
24 juin 2025
Avis vérifiéFluide et pratique, dommage qu'il ne soit pas possible de laisser un mail à la personne qui suit mon dossier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Dominique A.
24 juin 2025
Avis vérifiéLe site est vraiment bien fait tout est bien expliqué . Pour les pièces demandés tout se fait France Connect ce qui est un plus pour la sécurité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Vanessa C.
24 juin 2025
Avis vérifiéTop, simple, rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Alain B.
24 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu terminer ma demande de crédit. Alors que j'avais péniblement (à mon âge, l'informatique n'est pas automatique) satisfait à toutes les demandes (et même téléchargé des documents à l'aide d'un QR code) voilà qu'on m'oriente (pour le justificatif de domicile) vers le site des impôts !!!!! Et j'ai oublié le mot de passe qui correspond à mon numéro fiscal!!!... Voilà pourquoi je ne puis pas accéder au prêt dont le principe avait été validé.. Vous n'auriez pas juste un formulaire papier à remplir et à renvoyer par la poste avec de bonnes vieilles photocopies ?
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Alain, Il est probable que vous ayez reçu un accord de principe, qui signifie que votre demande peut passer à l’étape suivante, sous réserve de vérifications. À ce stade, il est en effet nécessaire de se connecter au site des impôts et cette étape est essentielle pour que nous puissions procéder aux contrôles obligatoires en toute sécurité. Nos démarches sont aujourd’hui majoritairement dématérialisées, mais je vous invite à contacter nos conseillers au 3266 (appel non surtaxé) pour voir si, dans votre cas, un envoi papier peut être envisagé. Bonne journée, Adrien
Réponse de Alain B.
Merci de m'avoir répondu . Je vais suivre votre conseil et appeler le n° indiqué...
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