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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Christian P.
24 juin 2025
Avis vérifiéSimpli et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Djailani S.
24 juin 2025
Avis vérifiéCa était très vite répondu je recommande
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Sonia G.
24 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très simple à utiliser. Rapide.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Pierre B.
24 juin 2025
Avis vérifiéInstruction du dossier rapide et facile
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Abd-El-Amide R.
24 juin 2025
Avis vérifiéSimplicité efficacité
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Patrick B.
24 juin 2025
Avis vérifié20 06 25 Bonjour navigation trés compliquée sur le site..sofinco trés difficile d'avoir une adresse email pour relations et questions courantes...! les personnes contactées ne répondent pas ...? ou alors trés à coté...de la question...?? le bot ne réponds pas aux questions posées....? vraiment pas facile....pourvu que cela s'améliore dans le bon sens....??? Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrick, Je comprends tout à fait votre remarque et comme indiqué sur une autre plateforme d'avis, lors d’une nouvelle demande, il est possible que certains justificatifs vous soient à nouveau demandés, même s’ils ont déjà été fournis lors d'une précédente demande. Cela nous permet de nous assurer que votre situation, et de vous proposer une solution adaptée et responsable. Bonne journée, Adrien
Réponse de Patrick B.
23 06 25 SOFINCO Bonjour Adrien, merci de votre retour...qui ne me satisfait pas...car étant retraité les documents déjà en votre possession justifies l'actualité de ma situation.Ensuite de ne pas avoir le même conseiller ( ère ) au suivi d'un dossier semble compliqué pour une bonne coordination..ainsi qu'une ligne téléphonique dédié...car avec tous ces numéros Inconnus...cachés...sollicitations diverses etc.... Merci de votre compréhension habituelle Bonne journée aussi mais mon dossier reste toujours en suspend....?? patrick
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrick, Pour joindre nos conseillers, je vous invite à composer le 3266 (numéro non surtaxé). Ils pourront vous renseigner sur votre dossier. Excellente journée, Adrien
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Edgar neptali B.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. F.
24 juin 2025
Avis vérifiéC’était parfait.
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Malkhaz A.
24 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai contracté un prêt à deux reprises et je le rembourserai sans problème. Maintenant, je demande un prêt, mais il me le refuse. La raison est inconnue.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Malkhaz, Je comprends votre étonnement face à ce refus. Sachez toutefois que chaque demande est étudiée attentivement, et si nous ne pouvons pas y donner une suite favorable, c’est qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, un remboursement serein du crédit demandé ne peut être garanti. Conformément à l’article 1101 du Code civil, nous appliquons une politique de crédit responsable, avec pour objectif de protéger nos clients d’un éventuel risque de surendettement. Merci de votre compréhension, Adrien
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S. F.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien et très clair
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Carine C.
24 juin 2025
Avis vérifiéRéponse rapide, mes projets prennent forme avec les avis favorable.
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Fabienne S.
24 juin 2025
Avis vérifiéa l'ecoute
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Ghislaine V.
24 juin 2025
Avis vérifiéSite très sérieux et fiable
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Alexandra T.
24 juin 2025
Avis vérifiéNe laisse aucune chance au gens de pouvoir faire un crédit je je trouve ça dégradant et la personne que j’ai eu au téléphone très hautaine je ne referai pas de crédit chez vous ça c’est sûr
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Alexandra, Je suis sincèrement désolé de lire votre retour. L’expérience que vous décrivez ne reflète en rien les engagements que nous avons envers nos clients. Concernant le refus de votre demande, je comprends votre déception. Nos décisions sont prises en tenant compte de nombreux critères, et lorsqu’une demande est refusée, c’est qu’au regard de votre situation actuelle, un remboursement serein du crédit ne peut être garanti. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension, Adrien
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Jean marie F.
24 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, tout est simple pour formuler ma demande pas de papier inutile donc écolo.
Réponse de sofinco.fr
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Yamina T.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Alexandru S.
24 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai fait un très bon choix car je me suis tourné vers vous, merci.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Brigitte G.
24 juin 2025
Avis vérifiéfacile pour remplir et envoyer les papiers pas de problèmes
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Bernard L.
24 juin 2025
Avis vérifiéFacile
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Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Jean louis S.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de sofinco.fr
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