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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Daniel H.
22 mars 2025
Avis vérifiéImpossible de transférer mon avis d'imposition pour une demande de prêt avec l'application SOFINCO même après plusieurs essais depuis téléphone portable ou ordinateur portable. J'ai constaté que l'application me donnait le 10/12/1964 au lieu du 11/12/1964 comme date de naissance. Par téléphone le 19/03/2025, l'attente est souvent trop longue et impossible de joindre un conseiller.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Daniel, Je suis navré pour les difficultés rencontrées. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et comprendre ce qui bloque, je vous invite à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux. Nous pourrons ainsi voir cela auprès du service d’étude et vous apporter une solution. Bonne journée, Adrien
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N. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéConstitution dossier fluide, réponse rapide et favorable, meilleur taux d'intérêt en ce moment. Je suis satisfaite!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Brian B.
22 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Donatien F.
22 mars 2025
Avis vérifiéa quoi sa sert de faire un prêt pour dire non 2800 euros salaire ne vous suffisent pas
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Donatien, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Si nous refusons votre demande, c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de Donatien F.
s était pas une réponse ses une affirmation vous faite les gens perde leurs temps j ai eu par ma banque le prêt sa iras vous pouvez supprimer toutes informations sur moi merci
Réponse de sofinco.fr
Il s'agit simplement de notre processus habituel d'étude des demandes. Les critères des banques peuvent différer de ceux des organismes de crédit, ce qui peut expliquer les différences dans les réponses. Ensuite, vous souhaitez exercer un droit au titre du Règlement Général à la Protection des Données (RGPD). Des informations complémentaires sont nécessaires pour le traitement de votre demande. Je vous remercie de compléter les éléments ci-dessous : Nom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Prénom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ N° de contrat ou n° de client : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Date de naissance : _ _ / _ _ / _ _ _ _ Lieu de naissance : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Adresse postale : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Code Postal : _ _ _ _ _ Ville : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Merci de transmettre votre demande : - soit par courrier postal, à l'adresse suivante : Délégué à la Protection des Données Personnelles SOFINCO BP 50075 77 213 AVON Cedex - soit par email uniquement à : dpdcacf@ca-cf.fr A réception, votre demande sera prise en compte et traitée dans un délai de 30 jours maximum. Bonne journée, Sarah
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Michel L.
22 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme , écoute attentive, bons conseils
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Sylviane D.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ ai eu un interlocuteur très à l écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Eva D.
22 mars 2025
Avis vérifiéFluidité dans les échanges et professionnalisme
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Frederic P.
22 mars 2025
Avis vérifiéN’est pas un partenaire financier de confiance, même si j'offre toutes les garanties et que j'arrive à solder les prêts avant terme et sans jamais aucun incident. Le simple fait d’avoir stoppé les assurances sur les prêts en cours et d’avoir stoppé les assurances diverses imposées à l’occasion de souscriptions de prêts (vente forcée) me disqualifient d’office pour des propositions qui me sont faites pourtant "sur mesure"… Du grand n’importe quoi ! 25 ans de fidélité et voir le Crédit Agricole s’abaisser à de telles mesquineries, non merci !
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Sandrine M.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Pascal L.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfaitement parfait professionnalisme comme toujours rien à redire nickel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Tarik L.
22 mars 2025
Avis vérifiéMa demande de financement à été un calvaire tout ça pour qu on me refuse sans aucune raison. Au final vous êtes d une autre époque. À fuir
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Tarik, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Arthur
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Lahouari C.
20 mars 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai pas d'avis favorable avec plusieurs refus répétés aucun avis à vous transmettre cordialement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Lahouari, Si votre demande a été refusée, cela signifie qu’au regard de nos critères, votre dossier ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. De plus, veuillez noter qu’une nouvelle demande dans les 6 prochains mois sera automatiquement refusée. Bonne journée, Sarah
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Wendell D.
20 mars 2025
Avis vérifiéGood service
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Seyil J.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe trouve que ce n'est pas normale de m'approuvé un taux à 7.5 % et en finalisant mon dossiers je me suis rendu compte que le taux est augmenter à 8.7 %. J'ai appelé pour demandé pourquoi tel changements. Et finalement le credit est refusé. Je n'ai jaimais eu de problèmes pour régler mes crédit chez vous. Suis très déçue.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Seyil, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Alexandra L.
20 mars 2025
Avis vérifiéExcellent et rapide merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Nafissa B.
20 mars 2025
Avis vérifiéL'utilisation du site assez simple. Super expérience
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Anthoumani M.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe ne pas reçu de réponse jusque aujourd'hui
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Anthoumani, Une fois votre dossier complet et en cours d'étude, nous vous apportons une réponse sous 48h à 72h ouvrées. Je vous invite à vous connecter à votre espace client pour suivre l'avancement de votre demande et vérifier si des documents complémentaires sont demandés, ce qui peut ensuite retarder l'étude de votre dossier. Bonne journée, Sarah
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Amina M.
20 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours eu des réponses positives. Merci bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de Amina M.
Très belle journée à vous
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Sebastien L.
20 mars 2025
Avis vérifiéTraitement rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Sophie P.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, personne très agréable et service très rapide. Merci beaucoup je recommanderai. Merci encore.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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