Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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I. B.
12 mars 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup a tout et tous équipés des Sofinco je vous souhaite une excellente soirée à tous
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de I. B.
Merci
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David F.
12 mars 2025
Avis vérifiéBien ´´´´´
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Ghislaine M.
12 mars 2025
Avis vérifiéImpossible de vous contacter Impossible de me connecter à mon compte
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Ghislaine, Je suis navré pour cette situation. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux ou par téléphone au 3266 (appel non surtaxé) afin que nous puissions vérifier vos informations et vous aider à accéder à votre compte. Bonne journée. Adrien
Réponse de Ghislaine M.
Ok je ferais le 3266 demain matin
Réponse de Ghislaine M.
Ok je ferais le 3266 demain matin
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Philippe C.
12 mars 2025
Avis vérifiéCREDIT REFUSER SANS AUCUNES EXPLICATIONS? C'EST DOMMAGE, VOIR LA CONCURRECE C'EST PEUT-ETRE MIEUX
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Philippe, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Arthur
Réponse de Philippe C.
Merci Arthur
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Gregory B.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide pour la réponse, dommage que le virement ne soit pas aussi rapide. En tout cas, très bon service à l'écoute quand on appel pour des renseignements.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Estelle H.
12 mars 2025
Avis vérifiééquipe très à l'écoute, super suivi. Traitement rapide du dossier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Fabienne P.
12 mars 2025
Avis vérifiéTres rapide pour accord et bien sécurisé. Seul bémol, service client impossible d avoir une réponse à une question faites par mail.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Denis L.
12 mars 2025
Avis vérifiéaucun soucis,tres bien conseillé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Y. C.
12 mars 2025
Avis vérifiéAucun retour de votre part ! Comme si le dossier a disparu !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je vous invite à vous connecter à votre espace client afin de suivre l’avancement de votre demande. À noter qu’une fois le dossier en cours d’étude, il n’apparaît plus sur votre espace. L’analyse prend généralement 48h à 72h ouvrées et vous serez informé de notre décision par téléphone ou par email. Si passé ce délai vous n’avez toujours pas de retour, n’hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre demande. Bonne journée. Julie
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Corinne C.
12 mars 2025
Avis vérifiéDélai de traitement très rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Catherine O.
12 mars 2025
Avis vérifiéJe n ai besoin que de 2600 euros pour payer mon app dentaire...cela m à été refusé...alors que j ai tjrs bien remboursé mes prêts...permettez moi de ne pas comprendre votre refus.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Catherine, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Candido C.
12 mars 2025
Avis vérifiétrès satisfait réponse rapide sofinco top
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Vincent R.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès sastigait Application très clair
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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N. D.
12 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace rien à dire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Mourad L.
12 mars 2025
Avis vérifiépas de communication pas de suivi de dossier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Mourad, Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande en vous connectant à votre espace client. Une fois l’étude finalisée, vous serez informé de notre décision par téléphone ou par email. Si vous n'avez pas de retour, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux ou par téléphone au 3266. Bonne journée. Julie
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Fahim M.
12 mars 2025
Avis vérifiérapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Marina B.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Sonia L.
12 mars 2025
Avis vérifiéDéçue car j'ai reçu un sms me disant que ma demande de prêt a été acceptée et que j'allais recevoir le virement. Et quelques minutes plus tard, je reçois un mail me disant le contraire.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sonia, Il s'agit probablement d'une erreur, mais je souhaite vérifier cela avec vous. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions examiner votre dossier et clarifier la situation. Bonne journée, Sarah
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C. V.
8 mars 2025
Avis vérifiéTres bonne
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
Réponse de C. V.
Dommage que mon crédit n'a pas été accordé cordialement
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Sylviane G.
8 mars 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas envoyer mes justificatifs par internet ; je peus vous les photocopier et vous les envoyer par courrier merci de me répondre
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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