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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Franck I.
12 mars 2025
Avis vérifiéCrédit refusé, malgré mes revenus
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Franck, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Adrien
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Bruno L.
12 mars 2025
Avis vérifiéBonjour….pas toujours très simple …et peu d’informations…si ont souhaite 1 crédit classique ( ce que je préfère !!! Car en crédit renouvable …pas d’échéancier…pas de visibilité et relevé en fin de mois )
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Ludovic L.
12 mars 2025
Avis vérifiéAprès avoir rempli mon dossier de prêt travaux en ligne chez sofinco , j'ai recu un appel pour valider et vérifier tous cela , rien à redire, toute est bien précisé et expliqué, toute et ok , j'attends mon prêt afin de faire mes travaux d'isolation, merci pour tous , nos projet pourront avancer Merci à toute l'équipe de sofinco , très bon suivi
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Severine M.
12 mars 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Patrick A.
12 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Christophe B.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Jean jacques P.
12 mars 2025
Avis vérifiéPas de décision à 7 jours de la signature d’une demande, trop long.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jean-Jacques, Je suis surpris par ce délai. Je vous invite à vous connecter à votre espace client afin de vérifier que tout est complet. Une fois votre dossier complet, il faut raisonnablement compter 48h à 72h ouvrées pour son étude. En cas de besoin, nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ou par téléphone au 3266 (non surtaxé) pour vous répondre. Bonne journée, Adrien
Réponse de Jean jacques P.
Dossier complet et signé le 3 mars et toujours à l’étude 9 jours après. C’est bien trop long malheureusement. Cordialement. JJ PAGUA
Réponse de sofinco.fr
Je vous invite dans ce cas à me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin de comprendre ce qui bloque. Bonne journée, Adrien
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Christophe M.
12 mars 2025
Avis vérifiéDéfaut de communication et absence d’explication suite à des demandes injustifiées.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Christophe, Je comprends votre frustration suite à ce refus mais toutes nos demandes sont justifiées et s'inscrivent dans le cadre de l’étude rigoureuse de votre dossier. Cependant, le motif précis d’un refus reste discrétionnaire. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit afin de protéger nos clients d’une situation financière difficile. Chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Sarah
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Danielle W.
12 mars 2025
Avis vérifiéRéactifs et échanges très pro mais aussi agréables, je recommande vraiment
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Amos D.
12 mars 2025
Avis vérifiéSouscription internet bien faite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Darlyne M.
12 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Kamel C.
12 mars 2025
Avis vérifiévous m'aviez refusé ma demande, mais d'autres organismes financiers ne m'ontt posé aucun problème.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Kamel, Je suis désolé d'apprendre que notre réponse vous a déçu et nous comprenons votre frustration. Chez Sofinco, nous nous efforçons de traiter chaque demande de crédit avec la plus grande attention. Il est important de noter que les critères d'acceptation peuvent varier d'un organisme de crédit à un autre, ce qui peut expliquer pourquoi votre demande n'a pas été retenue. Même si nous ne pouvons pas partager les raisons exactes de notre décision, sachez que nous agissons toujours dans votre intérêt, afin de vous éviter toute difficulté financière future. Bonne journée, Adrien
Réponse de Kamel C.
J"onore toujours mes engagements, old school, un en engagement est un engagement
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David R.
12 mars 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas où ça coince mais j’ai zéro réponse
Réponse de sofinco.fr
Bonjour David, Nous sommes désolés pour cette absence de retour. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre demande et comprendre ce qui bloque. Bonne journée. Arthur
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Danielle A.
12 mars 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean pierre L.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Sadia B.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Gisang Y.
12 mars 2025
Avis vérifiéRapide et Parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Doto G.
12 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Sylvie D.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Alfred D.
12 mars 2025
Avis vérifiérapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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