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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Brigitte F.
28 févr. 2025
Avis vérifiésatisfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean jacques C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne a l’écoute avec très bonne compréhension
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Josiane D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPas.de problème en particulier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Maxime D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéOn gagne 10fois le montant de la mensualité de crédit demandé et on nous refuse chercher l erreur …
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Maxime, Je comprends votre frustration à la suite de ce refus. Nos décisions de financement ne se basent pas uniquement sur les revenus, mais sur l’ensemble de votre situation financière. Si votre demande a été refusée, c’est qu’au regard de nos critères, elle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Sachez qu’en cas de refus, il est nécessaire de patienter 6 mois avant de refaire une nouvelle demande, sans quoi elle sera automatiquement refusée. Bonne journée, Sarah
Réponse de Maxime D.
Être propriétaire sans crédit à rembourser , avoir des revenus de 3000e par mois à moi seulpljs mon épouse a 1700 ne permet pas un remboursement serein d un crédit pour une mensualité de 450e? 🤣 a d autres
Réponse de sofinco.fr
Encore une fois, je comprends votre déception mais si nous refusons c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Bonne journée, Sarah
Réponse de Maxime D.
Et encore une fois ce n’est pas une déception ni une frustration, car notre dossier a été accepté ailleurs mais c’est juste que vous êtes mauvais dans vos analyses de risque . Changez de métier mdr
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Marie P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPas de suivi aucune communication concernant ma demande. Dossier annulé !!sans detail
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Marie, Je suis navrée pour cette situation. Si votre demande a été annulée, il est possible que nous attendions des informations complémentaires et que nous n’ayons pas eu de retour. Pour le vérifier, je vous invite à nous contacter par message privé sur Facebook, Twitter/X ou Instagram. Pour rappel, vous pouvez également suivre l’avancement de votre dossier sur votre espace client Sofinco.fr. Nos conseillers restent à votre disposition par téléphone au 3266 (appel non surtaxé). Bonne journée, Julie
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Jacky M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Edouard F.
28 févr. 2025
Avis vérifiésimple d'accés et démarches faciles.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Jina H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéefficacité et rapidité.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Geoffrey D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAccepte puis refuser vendre du rêve ia gens
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Geoffrey, Je comprends votre déception à la suite de cette décision. L’accord de principe que nous donnons est une première réponse basée sur les informations renseignées mais il reste soumis à l’étude approfondie de votre dossier et des documents fournis. Si votre demande est finalement refusée, c’est qu’au regard de nos critères, elle ne permet pas un remboursement serein du crédit. Notre objectif n’est pas de vous mettre en difficulté financière mais de nous assurer que le prêt reste adapté à votre situation. Bonne journée, Sarah
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Frederic A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéUn refus sans aucune explication
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frédéric, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Adrien
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Arnaud C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Sylvie A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Adrien F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéToujours des avis défavorable malgré des salaires élevés
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Adrien, Je comprends votre frustration. Nos décisions ne se basent pas uniquement sur le montant du salaire, mais sur l’ensemble de votre situation financière afin d’évaluer si le remboursement du crédit peut se faire sereinement. Si votre demande a été refusée, c’est que nos critères n’ont pas été remplis. Vous pourrez refaire une nouvelle demande après un délai de 6 mois minimum et en fonction de l'évolution de votre situation. Bonne journée, Arthur
Réponse de Adrien F.
Aucune vérification
Réponse de sofinco.fr
Bien au contraire, nous procédons bien aux vérifications nécessaires avant de donner une réponse. Bonne journée, Arthur
Réponse de Adrien F.
Non aucun papier ma été demande donc compliqué de vérifier
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Sylvain B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience zero Ne prend pas en compte et n'écoute pas Conseiller zero
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sylvain, Je suis navré de ce retour. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur les raisons de votre insatisfaction que nous puissions comprendre votre mécontentement s'il vous plaît ? Adrien
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Rupasingham S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAnswer not clear
Réponse de sofinco.fr
Hello, I'm sorry to read your feedback and this note. Could you please tell us more about the reasons for your dissatisfaction so that we can understand your feedback? Arthur
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Chantal P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Martine G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAucun contact pour indiquer la cause du refus de prêt. Par téléphone j'ai indiqué de la joindre le vendredi où je travaille pas ils ont encore téléphoner cet apm mercredi . Je le ferais aucune pub à ces menteurs !!!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Martine, Je comprends votre frustration suite à cette décision. Le motif précis du refus ne peut malheureusement pas être communiqué, celui reste discrétionnaire. Sachez toutefois que si une demande est refusée, c'est qu'au regard de nos critères, elle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Notre objectif est d'éviter toute situation qui pourrait vous mettre en difficulté financière. Bonne journée, Adrien
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Sandrine T.
28 févr. 2025
Avis vérifiétop
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Marie-Claire M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Fabrice M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et réponse rapide aux attentes et besoins. A recommander
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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