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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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J. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Christophe R.
8 févr. 2025
Avis vérifiébonjour je suis tres content du travail que vous fait pour les pret perso merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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M. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéC'est facile d'ouvrir un contrat, mais de clôturer le même l'est pas. Appel 20min payant pour dire que il faut rappeller sans réponse à la question demandé.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré que vous ayez rencontré des difficultés pour clôturer votre contrat. Pour ce faire, il vous suffit de faire la demande en utilisant le formulaire de contact disponible dans votre espace client ou bien par email à l'adresse suivante : asc-web@sofinco.fr, en précisant votre numéro de dossier dans l'objet de votre message. Pour information, nos conseillers sont joignables par téléphone au 3266 (numéro non surtaxé) ainsi que par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous restons à votre disposition pour toute question. Excellente journée, Arthur
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Hubert M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéDossier refusé ? Franchement difficile de communiquer
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Hubert, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez. Bonne journée, Sarah
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Francoise B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéHeureusement que Sofinco est là et nous fait souvent plus confiance que notre propre banque. Rapide et sécurisé avec sérieux, j'en suis vraiment satisfaite. Merci à toute l'équipe qui s'est occupée de ma demande de crédit. Grand professionnalisme et célérité. Bravo et merci.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Robert M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéréponse rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Christel E.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de SOFINCO
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Christel E.
Bonne journée à vous également
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Anne D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, concret, simple avec la connection banquaire.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Manuel T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJE EUX BESOIN POUR AIDE A COMPLÉTÉ MON DOSSIER ET J'AI UN AGENT TRÈS CORDIAL
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Réponse de Manuel T.
MERCI A VOUS
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Junette B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très satisfaite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Monique C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès reactif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Driss H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe Site est facile à utiliser. Pour une éventuel demande de crédit facile utiliser les outils sont prévus sur plusieurs critères. Très bon site.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Jeanne pierre P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSofinco est à l écoute de ses clients
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Indira M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAssez satisfaisante
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Sylvie L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNul. Pour un dossier il n y a pas la position handicapé. Travail , retraite, chômage et après rien. Mon épouse per oit une pension de personne handicapée qui entre dans nos revenus.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sylvie, Je suis navré pour cette situation. Si vous percevez d’autres revenus ou pensions qui ne sont pas indiqués dans les choix proposés, je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé). Il pourra vous aider à compléter votre dossier avec toutes les informations nécessaires. Je vous souhaite une bonne journée, Adrien
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Raluca-Andrada M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne vous recommanderai JAMAIS à personne en raison de votre politique organisationnelle. Si vous êtes hors de votre zone de confort, vous rejetez tout simplement sans aucune petite intention de comprendre une situation et peut-être d'en savoir plus sur ce qui se passe autour.une étoile c'est trop. ZÉRO étoile est plus approprié
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Raluca-Andrana, Je suis navré que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si votre demande a été refusée, sachez que chaque dossier est étudié avec la plus grande attention en fonction de nos critères d’analyse. Bien que nous ne puissions pas vous partager les raisons précises de cette décision, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier et agissons toujours dans votre intérêt. Bonne journée, Adrien
Réponse de Raluca-Andrada M.
J'ai voulu abandonner ces échanges mais encore une fois je reçois quotidiennement des mails avec votre offre. Je ne suis pas salariée sous le régime français et vous avez refusé mon crédit car vous n'avez pas trouvé d'informations dans le système français impot.gouv mais vous n'étiez pas intéressé de savoir ce qu'il y avait derrière. S'il vous plaît ne répétez pas que vous avez étudié le dossier parce que VOUS NE POUVEZ PAS le faire car vous n'aviez aucun document disponible et AUCUNE information, mais vous n'étiez pas intéressé à le savoir. En un seul clic, vous pourriez découvrir que j'ai déjà remboursé 2 crédits à temps dans un court laps de temps, mais dans ce cas, QUELQU'UN était intéressé à demander des informations. Je n'attends aucune justification ni réponse. J'en ai fini avec Sofinco.
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S. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTRES RAPIDE
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Nathalie C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAbsolument rien à redire... parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Christine M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rene raymond W.
6 févr. 2025
Avis vérifiéFormidable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Réponse de Rene raymond W.
Merci beaucoup de même bonne journée à toute l'équipe sofinco.
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