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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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C. N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Pierre D.
6 févr. 2025
Avis vérifiésite parfait = offre diverse = facile à utiliser.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Cedric R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Edouard L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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G. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRefus du prêt
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que notre réponse vous a déçu et nous comprenons votre frustration. Chez Sofinco, nous nous efforçons de traiter chaque demande de crédit la plus grande attention. Même si nous ne pouvons pas partager les raisons exactes de notre décision, sachez que nous agissons toujours dans votre intérêt. Je vous souhaite une agréable soirée. Arthur
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S. I.
6 févr. 2025
Avis vérifiéUne réponse rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Nadia O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, réactif.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Pascal V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Roland U.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès compétent Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de Roland U.
Merci de même pour toute l’équipe SOFINCO
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Mathieu V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNul. Mauvaise communication et service client a revoir
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Mathieu, Je suis navrée que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité et prenons en compte vos retours pour nous améliorer. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Sarah
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Frederick T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas comment vous pouvez demander autant d’informations, alors que le dossier est déjà validé. Quelle est l’interêt de savoir si j’ai un deuxième ou troisième compte ? L’important est de savoir si oui ou non je peux rembourser mon prêt avec mes revenus. Je suis quelqu’un d’agréable, mais je n’aime pas être pris de haut par un(e) conseiller(e) Ma banque m’a dirigé vers vous, mais j’envisage une autre solution pour l’achat de ma voiture.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frédérick, Je suis désolé que cette situation vous ait causé des désagréments. L'accord de principe que nous vous avons donné est une première étape qui ne constitue pas un accord définitif. L'acceptation finale dépend de l’ensemble de votre situation et des documents fournis, notamment pour déterminer votre éligibilité au prêt demandé. C'est pourquoi nous avons besoin de certaines informations supplémentaires pour finaliser l’étude de votre dossier. Sans ces documents, l'étude de votre dossier ne pourra pas être finalisée. Bonne soirée, Adrien
Réponse de Frederick T.
Bonjour Adrien, je ne remet en rien les informations demandées quand celles-ci sont nécessaires à « montrer patte blanche », mais je trouve juste excessif de prendre des informations qui n’ont pas lieu à changer le résultat final. Quand je dis « pris de haut », c’est que l’on vous pose des questions, vous y répondez preuve à l’appuie, c’est cohérent., et ensuite on vous demande quand même de fournir des informations non relatives à votre remboursement. C’est ça que je trouve dommage. Mais merci quand même d’avoir pris de votre temps pour me répondre. Cordialement.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frédérick, Je comprends votre retour et je ne manquerai pas de remonter votre expérience au service concerné. Je reste disponible par message privé sur nos réseaux sociaux en cas de besoin. Bonne journée, Adrien
Réponse de Frederick T.
Bonjour Adrien, Vous êtes la preuve qu’une seule personne peut faire changer l’avis sur une société. Merci de ne pas publier mon post négatif, car il résulte aussi d’un agacement procédurier lié à l’administration en général. Bonne journée
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frédérick, Je vous remercie de votre retour. Cependant, je n'ai pas la possibilité de supprimer votre avis. Cette action doit venir de vous. Excellente journée, Adrien
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Loic L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéClaire et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Jean pierre F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTres facile d’accès. Possibilité d'interrompre l'action de compléter le dossier et de ne rien perdre de ce qui a déjà été fait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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M. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiédemande refusee
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Veronique R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Ismail L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait. Simple d'utilisation.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Aurelie G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Aline G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPas du tout professionnel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Aline, Je suis navré que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d’accompagner nos clients de manière sérieuse et professionnelle. N’hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a déçu, nous restons à votre écoute. Bonne soirée, Adrien
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Lahouari C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour suite à ma demande de crédit personnel je suis très satisfait je ne manquerai pas de faire appel à finance conseil pour un nouveau projet très professionnel de bon conseils toujours à l'écoute et disponible merci cordialement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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