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Résumé des avis
L'établissement à Waterloo est apprécié pour la qualité et l'originalité de ses sushis. Les clients soulignent la rapidité du service et la conformité des commandes, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPropre Personnel sympathique
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCommande incomplète. Nous avons du attendre 45' pour qu'on nous livre ce qui manquait. Après 2coups de fil, on s'entend dire qu'on viendra nous livrer ds 15' car le livreur a encore 2 commandes à déposer. Oublier un article peut arriver mais ds ce cas, la moindre des chose est de faire passer ce client en prioritaire pour compléter sa commande !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifié/
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBonne qualité mais les plats sont toujours livrés en retard. Raison pour laquelle je n'avais plus commandé depuis qq années. J'ai voulu réessayer et je constate que rien ne s'est amélioré
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLes produits sont toujours excellents mais je devais être livré en 19h40-50 et je n'ai été livré que à 20h35. J'ai attendu 1h30 ma commande. Je trouve pas ca correct de donner une heure et puis d'avoir la livraison qu'un demi heure plus tard.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéGros retard de livraison (environ 45') Merci d'avoir téléphoné pour prévenir quand le livreur a quitté le resto.
Réponse de sushishop.be
Bonjour Madame Benzennou, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre commande a subi un retard significatif. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Pour compenser ce retard, nous souhaitons vous offrir un bon de réduction de 5€ sur votre prochaine commande. Nous avons pris bonne note de cet incident et nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison à l'avenir. Votre fiche client a été mise à jour avec cette compensation. Pour en bénéficier, veuillez s'il vous plaît appeler le 02 609 09 05 et mentionner cet échange lors de votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt et de manière plus satisfaisante. Cordialement, Victor de chez Sushi Shop.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéProduits délicieux, livraison quasi dans les temps, super
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéEn heure de rush bien vérifier la commande avant envoi
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéDélicieux comme toujours mais surtout commande complète. Je ne commandais plus depuis un moment à cause de ça mais dernièrement deux commandes parfaites!!
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de prendre le poke saumon teriyaki chez-vous et cette fois ci grosse déception car il n'y avait ni la mangue ni le saumon mariné que j'avais pris en supplément et en plus de ça le saumon dedans n'était pas frais!!!!! En règle générale je suis satisfaite de sushi shop,j'espère avoir un geste commercial de votre part.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiérapide, très sympa et bon, fraîcheur
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéReçue avec le sourire
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéfraîcheur et qualité
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLe ramen et les gyozas étaient froids; je m'attendais à les recevoir chauds (emportés sur place par moi-même).
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis client habitué et commande souvent la box pour deux mais ici ceux au fromage n'était plus bon - j'ai cherché un mail service clientèle pour la remarque et rien trouvé Déçu car suis un client fidèle depuis des années
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