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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéThe thin was a bit smelly. Also they forgot to include one the boxes and we realized back at home so we had to go all the way back to the shop.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéQualité bonne mais les mochis c'est une pièce pour 2euros50 c'est assez cher Pas de sushi shop dans le sud juste 3 à lux ville dommage
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de retard. Il manquait les sauces et le gingembre. La salade de carotte avait traînée à côté de mon sac de commande pendant la préparation des sushis et n'était plus fraîche du tout.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéDélicieux !
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBonne dans l’ensemble
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBien mais très long delai de livraison
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente trop long par rapport à ce qui était prévu.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéIls ont oublié délivré la sauce soja commandée
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéThe red veggie sushi looks much nicer than it tastes, it's not an exciting 'sushi' taste. There can be more salmon in the Gunkan but it is a good taste. Vines sushi looks and tastes good.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix pas cohérent
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéSoupe manque de saveur Plat déséquilibré
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop salé….je suppose que c’était le riz,même pas possible de les manger
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéCommande arrive sans Wasabi . Pas la 1ere fois . Livraison 40 minutes en retard
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiépas prete a l'heure demandee, aucune excuse de l'equipe
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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