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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéColis commandé en Avril, reçu seulement en août. Impossible sur le site de supprimer la commande d'un colis dont le délai de livraison est interminable. Vous ne devriez pas proposer des articles en rupture de stock.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Sydonie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. En principe, pour annuler une commande, soit vous envoyez un mail soit vous contactez directement notre Service client. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétrès rapide
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPRODUIT TRES BIEN / DELAI DE LIVRAISON DE 4 MOIS TROP LONG!
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiépas tres satisfaite du produit.commande passé en mars recu fin juillet....
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Odile, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. D'ailleurs, si le produit ne vous apporte pas entière satisfaction, le Service client reste disponible pour faire valoir votre garantie. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéattente trot longue commande passer le 1 avril reçu le 23 juillet
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Annie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLes dates de livraison ne sont pas respectées. Trois mois pour être livré, Non merci !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Hortence, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLorsque on commande en Avril et qu'on est livré en Juillet ça mérite aucune étoile. On en oublie même qu on avait passé commande... Je ne commanderai plus car mauvaise expérience...
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéUne attente de plusieurs mois fait réfléchir à deux fois avant de recommander quelque chose ...
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDate de livraison trop longue
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSite qui propose de la marchandise qu'il est incapable de livrer dans les 90 jours qui suivent la date de commande et à la date de réception l'objet est en prpmotion à -40°/° sans proposer un geste aux acheteurs anciens débités en meme temps.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéProduit reçu avec 3 mois de retard
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Carole, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLa commande a prix 3 mois pour être livré. C est intolérable
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéCommender en février reçu en fin juillet depuis les produits on était en promo .et moi je les est payé à prix complet...très dessu
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès contente du produit mais delai extrêmement long, comma de fait le 30/04 reçu le vers le 14/07
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiédommage que vous vendiez des objets peu performants ;: le balais laisse les saletés sur le sol, m'oblige à repasser un autre balai, un fer à repasser ne recharge plus après un moment de service etc ....
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébonne présentation ,accessible.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès décu de téléshoppoing
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Josiane, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifié2 mois pour avoir une commande, sans un avis, ni un appel de votre part, je trouve cela exagéré. Franchement je ne commanderai plus chez vous
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrop longue attente entre la commande et la livraison
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour ANNE MARIE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT X2. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Caroline, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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