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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLe produit acheté est un produit venu d'Asie de très très mauvaise qualité. Inacceptable que téléshopping vende des produits de si médiocre qualité
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Philippe, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiégrand retard dans la livraison du produit grande publicité pour un produit d'une qualité plus que médiocre
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour John, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. D'ailleurs, je prends en compte votre remarque concernant la qualité du produit et la transmet aux équipes concernées. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJ'ai été obligé d'écrire trois fois et les réponses étais identiques fort succès du produit dons délais important. mais, produit toujours présenté à l'antenne donc de nouveau délais...
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Maryse, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. D'ailleurs, nous continuons à présenter le produit lors de l'émission car la rupture de stock est juste temporaire mais pas définitive. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDecu ,produit bien a la tele , mais pas en pratique a la maison
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiécette commande a été très longue pour la livraison
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDélai de livraison de 3 mois vraiment très déçu
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour MELANIE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. En guise de dédommagement, je vous envoie un article en cadeau. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour ce geste professionnel. Merci bonne journée.
Réponse de teleshopping.fr
Re Mélanie, Merci pour votre message! Espérant que vous serez satisfaite lors de votre prochaine commande. Bonne journée, Marilou
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble produits assez bien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifié1ere commande passée arrivée très tardivement et cassé 2eme commande non reçue
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDélai trop long
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour BERNADETTE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le COOKER PACK. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès mauvais, commande reçue 2 mois après sans une info Plus jamais Cordialement
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBonjour. Les promos sont intéressantes mais quand on a presque 10€ de frais de port et bien on ne commande pas. Bien souvent ces 10e correspondent à la remise du produit.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas de notice pas de livre de recettes et délai bcp trop long 2 mois d'attente pour avoir ma commande 😡 et nettoyage pas si facile qu'on nous le fait croire à la télé.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétrès long pour avoir sa commande
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéIl est bien dommage que teleshopping se permette de vendre des produits qu ils n ont pas en stock... C est pas sérieux du tout...
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Nadine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéInformation concernant la livraison pas fiable et livraison trop longue
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Carole, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Je me permets d apporter quelques précisions par rapport à votre réponse Quand j ai passé commande de ces articles il étaient disponible livraison sous 5 jours n ayant rien reçu J ai consulté le suivi et c est à fe moment là que c étaient noté rupture de stock si J avais cela lors de ma commande je n aurai pas commanda Pour information J ai commandé au mois de mai et J ai reçu mes article qu au mois de juillet
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifié2 mois d'attente avant de recevoir ma commande. Aucune communication de Teleshopping à moins que je les interroge sur le délai de livraison
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDélais trop long. Produit ne répondant pas à notre attente
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéArticle reçu 1 mois après la commande, en stock au moment de l'achat Et message reçu de la part de téléshopping pour m'informer qu'il était victime de son succès, j'ai eu le même problème il y a 2 ans pour la commande d'un aspirateur.
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