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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéautant les cintres sont arrivés très vite autant pour le grill le temps de livraison peut paraitre très très très lent;.. Commandé en janvier 2021, nous venons de le recevoir (mai 2021). Assez inadmissible puisque commandé site à sa présentation dans l'émission !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiélivraison un peu trop long
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSimple
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié3 mois d attente pour recevoir le vélo
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe produit n'était plus em stock et j'ai dû attendre plus de 2 mois pour le réceptionner.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Maria Gloria, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu mon Velo fitness mais le tableau de bord ne fonctionne pas j’attend que vous me contacter Mais aucun apl !!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiécommande 23 01 2021 et avons reçu la commande le 28 Avril 2021 !!!!! nous avons envoyé un mail pour connaitre le délai et là on nous informe de la date de livraison et encore une fois pas reçu dans les dates prévus et remail de notre part et vous nous avait enfin communiqué la date réelle de livraison
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Marie France, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le VELO E-FITNESS PRO PLUS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéNous avons commandé avec un délai de deux semaines et nous avons été livrés 3 mois après.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Michel, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le VELO E-FITNESS PRO PLUS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue ( de 2 mois)
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande fin avril alors que j'ai commandé 21 janvier. Je ne suis pas satisfaite de mon achat et je désire le retourner. J'ai envoyé des mails j'ai eu quelqu'un au téléphone qui devait m'envoyer le bon de retour et je n'ai toujours rien reçu. Donc je suis mécontente.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai envoyé deux messages restés sans réponse, peut être parce qu'il s'agit d'un chèque de 5000 € si une commande était demandée. Sachez que je n'en reste pas là et que je m'adresserais à qui de droit. Cordialement.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéarticle reçu de très mauvaise qualité 3 mois après l'avoir commandé et demande de remboursement mais pas de réponse
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai attendu 3mois la livraison alors que le produit était disponible lors de la commande
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Carine, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiésuite à une rupture de marchandise l'attente a été très longue.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéVelo commandé fin décembre car le site annoncé livraison sous 1 à 2 semaines. Pas de suivi si vous faites pas la démarche vous même. Velo livré fin avril soit 4 mois plus tard et aucun geste ni excuses.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe canapé est de bonne qualité ! Il était bien emballé. La livraison a été longue mais j’ai été averti
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrop longtemps à avoir la commande
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour ANDREE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Teleshopping n’est plus comme avant
Réponse de teleshopping.fr
Re ANDREE, Au nom de Téléshopping, je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. Je prends en compte votre avis et la transmet aux équipes concernées. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
J’ai déjà répondu je ne commande plus
Réponse de teleshopping.fr
Re ANDREE, Je m’excuse que vous ayez subi un désagrément qui a entraîné cette décision. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéIl me manque une pièce et j ai déjà fait 2 mails sans réponse....
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