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Résumé des avis
Le site est rapide et facile à naviguer, offrant un bon rapport qualité/prix avec un large choix d'articles pour la maison. Les clients apprécient la fluidité des commandes et la diversité des produits proposés.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéService "clientèle" déplorable !!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MARIE, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience déplorable avec notre service clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir vous assister au mieux. Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement? Merci pour votre retour. Céline.
Réponse de A. A.
Vous m'avez envoyé un article défectueux et j'attends encore l'étiquette de retour que j'ai réclamée plusieurs fois. Au bout de ma 3 ème relance et mails, et de mon énervement, un conseiller a compris et a solutionné mon problème après avoir demandé une autorisation à la haute direction !!! Je ne vous dis pas le temps passé au téléphone pour arriver à mes fins !!!
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBien - du choix et des prix pas trop élevés
Réponse de tempsl.fr
Bonjour NELLY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CORINNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéSite et produits à la hauteur de mes besoins
Réponse de tempsl.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLes sweat polaire commandés ne sont pas de très bonne qualité (coutures qui s'effilochent, fermeture éclair qui coince seulement au bout de deux jours)
Réponse de tempsl.fr
Bonjour EVELYNE, Nous regrettons sincèrement que l'article ne réponde pas à vos attentes. Pour remédier à cela, nous vous invitons à retourner gratuitement le produit au point de retrait Colissimo, en utilisant le bon de retour inclus dans votre colis. Dès réception de l'article retourné, le nécessaire sera fait pour vous donner satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et de la confiance que vous accordez à notre service. Excellente journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBon site.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour REGINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBelles idées de cadeaux , de belles choses !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour FRANÇOISE, Nous sommes enchantés que vous trouviez chez nous de belles idées de cadeaux et de belles choses. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MARIE CLAUDE, Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Merci pour vos compliments et votre recommandation ! Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité. À bientôt ! Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCatalogue plaisant .
Réponse de tempsl.fr
Bonjour NICOLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéDisons bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MAURICE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéle catalogue contient beaucoup d'articles intéressants. il est facilement consultable. Les prix sont convenables.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JACQUELINE, Nous sommes ravis que notre catalogue vous propose des articles intéressants, et nous apprécions votre feedback positif sur la facilité de consultation et les prix convenables. Merci de partager votre expérience! Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JOCELYNE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
Réponse de A. A.
je vous ai déjà répondu
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéproduits divers et variés
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JOELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile sur le site - envoi rapide. ..mais certains produits sont parfois de vrais gadgets !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MICHELE, Nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande facile et que l'envoi soit rapide. Nous prenons note de votre avis sur certains produits et travaillons constamment à améliorer notre sélection. Merci de partager votre expérience avec nous! Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCe que j'aime chez Temps L, c'est qu'il y a un tas d'articles pour faciliter son quotidien, notamment à la maison.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour SYLVIE, Nous sommes ravis que notre sélection d'articles puisse faciliter votre quotidien, surtout à la maison. Merci de partager votre expérience positive avec Temps L! Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéErreur de préparation de commande, il faut payer pour appeler le service client qui ne répond pas. Et c'était pour une commande urgente. Ça fait depuis fin novembre.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie-Claire, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé : 0970 820 531, afin de vérifier le suivi de votre colis. Vous pouvez également nous contacter par mail à l'adresse : contact@clients.tempsl.fr. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.
Réponse de A. A.
Bonjour. Comme annoncé par téléphone (non surtaxé), nous attendons de recevoir la commande en express pour voir comment cela évolue.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéprix raisonnable
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNE, Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix raisonnables. Merci de votre appréciation et de votre soutien! Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéjamais rien à redire ,
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CHANTAL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéarticle correspondant aux photos très efficace
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JACQUELINE, Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et aux photos. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance! Céline.
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