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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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Roland M.
21 oct. 2024
Avis vérifiépas reçu le produit
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation indépendante de notre volonté, en effet le transporteur rencontre des difficultés dans le nord /est de la France qui vont s'arranger au fur et à mesure. Notre service reste à votre disposition.
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Nathalie B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéPlus d’une semaine après l’expédition de mon colis, je n’en ai aucune nouvelle !
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation , en effet le transporteur rencontre des difficultés sur votre secteur. Cependant il a été livré hier, vous pouvez le récupérer au point relais
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Gaston S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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Danielle R.
16 oct. 2024
Avis vérifiénavigation site bien, livraison assez rapide, bons produits.
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Gaelle B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPrix intéressants et livraison rapide
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Sylvie L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ,commande facile et retrait de mon colis en point relais
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Basma C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
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Mathilde H.
16 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Suite à ma commande, je n’ai reçu aucun sms / mail indiquant l’arrivée de mon colis en point relais. Seul un sms disant que « la commande est en cours de livraison » m’a été envoyé. D’après cette expérience, le suivi du colis est selon moi très peu indicative.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le mail d'information vous indiquant l'arrivée de votre colis. En effet, lors d'une livraison en point relais vous recevez une information à l'enlèvement du colis et à la livraison de celui-ci. Nous travaillons au quotidien pour améliorer l'expérience client et nous prenons note de ces informations.
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Marie-Claire C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée dimanche, reçue mardi . Bravo et merci ;👍
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Madeleine B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPeu d'attente
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Isabelle D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site Une fois la commande effectuée livraison rapide je recommande vivement
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Patricia G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe trouve tout ce dont j’ai besoin sur le site terranimo pour mes deux petites chiennes Croquettes gâteaux doudous shampooing à des prix très interessant car il y a toujours des offres des promos
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Nathalie M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire .... Le livreur, l'emballage, la date tout était parfait.....!!!!
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la commande et de la livraison rapide la note est 10/10
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Carla S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison et expédition rapide
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Myriam T.
16 oct. 2024
Avis vérifiéla livraison était rapide, le livreur très aimable. En ce qui concerne mon achat, caisse de transport roulettes, je ne peut pas mettre les roulettes trop difficile pour moi qui ai un handicap aux mains et même chose pour la poignée. pourquoi la poignée n'est elle pas déjà instalée ???
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Je comprends la difficulté malheureusement les caisses sont livrées non montées pour éviter au maximum les casses nous prenons note cependant de votre remarque. Notre service client reste à votre disposition.
Réponse de Myriam T.
Merci pour votre compréhension
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Clarisse G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide conforme a ma commande
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Irène S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRas.
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Sonia T.
16 oct. 2024
Avis vérifiésuper site
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